Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J ai un tahoma sur ma maison principale qui gère l ouverture des volets et que je gère avec l application sur mon iPhone
J ai un autre tahoma sur une autre maison de...
Bonjour,
Seconde tentative de vous poser une question
J'ai procédé à un échange standard de ma centrale téléphonique PROTEXIUM qui après 15 ans de fonctionnement ne permettait...
Bonjour Jean-Christophe
le code à entrer est de la forme xxxx-xx. Si vous ne l'avez pas sur la carte IP, essayez avec 2480-03.
De plus, attention, vous parlez de...
bonjour serait il possible de faire le transfert de box lancienne etant remplacer par une nouvelle par votre sav
ancienne box pin :1201 2008 7954
NOUVELLE BOX PIN 1209 7740...
impossible de connecter icm 100 à la tahoma.
caméra en wifi, reset effectué, et toujours la même reponse: ERREUR aucune caméra n'a été découverte. Ta-Homa est connecté à un...
Bonjour Stef
Bizarre ! J'ai moi même plusieurs caméras de ce type et aucun problème. et je n'ai pas de fibre !
Certes pour le prix, la qualité et les fonctionnalités sont...
bonjour serait il possible de faire le transfert de box lancienne etant remplacer par une nouvelle par votre sav
ancienne box pin :1201 2008 7954
NOUVELLE BOX PIN 1209 7740...
Protexial doit-il être obligatoirement installé par un installateur professionnel, ou bien puis-je l'installer par moi-même ?
Merci pour votre réponse.
Bonjour a tous,
Voici ma question: J avais une sirene d alarme interieur io que j avais mise sur ma tahoma.( elle etait avant sur mon alarme protexiom).A présent je l ai...
C'est la référence 1875077
C'est une sirène commercialisée avec les packs Protexial IO.
Je ne suis pas certain qu'elle soit compatible Home Keeper. Il faut attendre l'avis...
Bonjour a tous,
Voici ma question: J avais une sirene d alarme interieur io que j avais mise sur ma tahoma.( elle etait avant sur mon alarme protexiom).A présent je l ai...