Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Activation tahoma??
Bonjour, j’ai acquis une maison avec une box Tahoma. J’ai rempli le formulaire afin que l’ancien propriétaire désactive la box ...pouvez me dire quand est ce que je pourrai...Bonjour Kevin Il y a un petit délai mais vous serez prévenu de la désactivation si vous avez rempli le formulaire. Bonne journée ! -
Problème wifi avec caméra extérieur
Bonjour, J'ai une alarme protexium pro avec 3 caméras intérieur et 1 caméra extérieur. La caméra extérieur et 1 caméra intérieur sont en bout de wifi et se déconnectent par...Bonjour Quelle est la référence du Netgear ? Bonne journée -
Alarme Somfy s'est enclenché sans raison et nous n'avons rien dans l'historique ni reçu aucun mail ou sms d'alerte ?
Bonjour, nous sommes partis en vacances 3 semaines cet été, et nous avons enclenché l'alarme (avec détecteur de mouvement et détecteur sur les fenêtres - volets fermés)...Bonjour Cyril De quel type d'alarme s'agit-il ? Bonne journée ! -
inversion sens rotation ?
J'ai remplacé un moteur Oximo 50 RTS 10/17; j'ai suivi les différentes procédures du forum, coupure 3 sec / 9/ 3 sec, appui 7 sec sur le BP prog de l'intérupteur, appui long sur...Bonjour Il n'y a pas d'autre solution que celle présentée par Tiffany dans cette video: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/UeMk6bsvbTk Bonne... -
Changer Volet Bubbendorf
Bonjour, Je suis équipé de volet Bubbendorf radio avec une centrale. Les volets ne sont pas compatible Tahoma. j'ai une Tahoma et souhaite faire "évoluer" le système...Bonjour Si vos motorisations sont déjà radio, vous ne pouvez rien faire avec Somfy. Les protocoles sont différents. Vous pouvez remplacer les motorisations par du Somfy... -
problème de reconnaissance smove origin rs100 dans tahoma suite mauvaise manip
Bonjour, Je dispose de 5 volets roulants dans une véranda. 5 smoove origin RS100 1 télécommande situo 5 pure Cette installation a été faite récemment par la société qui...Bonjour Louis Si vous avez "pété" la clé de sécurité et que vous n'avez pas de télécommande 2w, il faut réinitialiser les motorisations une par une et refaire l'association... -
protexial IO compatible camera OC100?
bonjours a tous, j'aimerais savoir si c'étais possible d'activer la détection des cameras lorsque l'on active l'alarme? et de même quand on désactive l'alarme on coupe la...Bonjour Yoann Non, ce n'est pas possible avec une OC100, ni aucune camera Visidom. Somfy ne commercialise plus de caméra compatible avec la gamme Protex… Bonne journée. -
Quels sont les ports HTTPS autorisés pour Somfy Protexiom à ce jour ?
Bonjour à tous, Nous venons de nous installer dans une maison équipée d'une Somfy Protexiom (grise, de 2012). J'ai refait toute l'installation / configuration car les codes...Bonjour Sébastien Il ne suffit pas de changer le port au niveau de l'onglet réseau. Il faut se connecter par alarmesomfy.net, aller dans configuration, et changer le port à... -
Porte de garage Hormman et module izymo io
Bonjour à tous, Je souhaiterai équiper ma porte de garage HORMMAN du module izymo Io sur le contact sec de la motorisation. La question est la suivante , peut-on avec ce...Bonjour Le mieux serait d'intégrer un récepteur universel IO ou RTS. (Le micromodule Izymo n'est pas fait pour ça). Quel que soit le protocole, vous n'aurez pas de retour... -
Problème de caméra ?
Bonjour, je vous transmet la capture d'écran..merciBonjour Faites "Répondre à cette question" pour rester sur un sujet, sinon on ne comprend plus rien à votre problème. Merci ! Bonne journée !
