Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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plus de notification ?
Bonjour mon alarme s est déclenchée 2 fois vendredi et je n'ai reçu aucune notification email ou sms. Pourquoi?Bonjour quelle alarme ? -
plus de liaison téléphonique avec la centrale protexiom
bonjour,je me suis rendu compte en regardant le journal des événements que je n'avais plus de liaison téléphonique avec ma centrale protexiom les branchements n'ayant pas...Il s'agissait de débrancher la RJ11 de votre centrale et de la brancher sur un téléphone. -
plus de liaison téléphonique avec la centrale protexiom
bonjour,je me suis rendu compte en regardant le journal des événements que je n'avais plus de liaison téléphonique avec ma centrale protexiom les branchements n'ayant pas...En effet, si vous n'avez pas de téléphone, ça va être difficile de réaliser ce test ! -
Problème connexion Ethernet Box Tahoma et Box SFR/Numeriable
J'ai une Tahoma depuis 2012, je n'arrive pas à la connecter sur le net par la box SFR/Numéricable. J'ai effectué un reset avec le bouton RST, rien ne change. les port 443 et 80...Bonjour essayez en inversant les câbles entre votre alarme et Tahoma. -
Connexion alarme en 4g ?
Bonjour, J'ai changé dernièrement de fournisseurs d'accès à internet. J'ai reparamétré mon alarme comme précisé dans un tuto Somfy. Cependant, je n'arrive pas à accéder à mon...Bonjour Avez-vous réinitialisé totalement le module IP du transmetteur ? https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#video/2qwAOvJPWaQ Qui est votre nouveau... -
Signal lumineux
Bonjour, Le signal lumineux lors de l'ouverture du portail peut être positionner sur le dessus du poteau ou bien sur le coté de celui-ci (information précisée dans la notice de...Bonjour Il n'existe pas de cache. -
vignette tahoma
Bonsoir. J'ai installé plusieurs Velux avec volets roulants sans rencontrer de problème. Plusieurs vignettes sur Tahoma sont correctes à savoir qu'elles représentent bien les...Bonjour C'est que le retour d'information se fait mal. Ce n'est pas une question de vignette. Peut-être faut-il réinitialiser les velux "récalcitrants". (supprimer de... -
Quel micro module de commande pour un luminaire à leds intégrées avec transformateur
Bonjour, La notice du micro module 1822487 précise : "Le micro-récepteur éclairage est incompatible avec les transformateurs électroniques". D'où ma question : Je souhaite...Bonjour Cette nouveauté semble ne pas poser de problème: https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat//1822649 -
Comment associer une nouvelle télécommande suite à une perte de l'ancienne ?
Bonjour à tous, J'ai acheté un appartement dernièrement dans lequel une chambre est équipée d'un volet roulant somfy. Le moteur est un somfy pa66-gf50 LT50. Ce moteur est...Bonsoir Faîtes venir votre réparateur avant de commander une nouvelle télécommande... -
Plus de SMS pour communiquer avec alarme
Nous avons installé l'alarme Protexiom 6000 avec carte SIM en Fev 2015. Nous recevons les alertes intrusion par SMS, nous pouvons fermer/ouvrir nos volets à distance, nos...Quel est le fournisseur d'accès de la carte sim ? Et quel genre d'abonnement ?
