Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Je suis contraint de changer les détecteurs de mouvement pour petit animaux.
Quelle est ou sont les opérations à effectuer pour que l'alarme ne considère pas un arrachage...
Dans ce cas, il faut voir avec votre installateur. Soit il vous donne le code, soit il se déplace !
Vous pouvez essayer aussi le code par défaut usine, on ne sait jamais. C'est...
Bonjour
Depuis quelques jours je ne peux plus accéder ( en 4G) à l'application de mon alarme sur mon téléphone , en wifi oui , mais pas lorsque je suis hors de chez moi?? Je...
Bonjour
Depuis quelques jours je ne peux plus accéder ( en 4G) à l'application de mon alarme sur mon téléphone , en wifi oui , mais pas lorsque je suis hors de chez moi?? Je...
J'ai acheté un pack alarme le 2/6/2014, et depuis 2 mois j'ai un détecteur de mouvement qui déclenche inopinément. Je l'ai interverti avec un autre détecteur d'une autre pièce...
Bonsoir
Mon mari a eu la bonne idée de déplacer là box avant de partir en déplacement . Du coup le transmetteur n’est plus Connecte à la prise de telephone . J’ai oublié et...
Bonjour
Etes-vous certaine que c'est la centrale qui bipe et pas un détecteur de fumée ?
Si oui, qu'est-ce qui bipe exactement ? Quel est le modèle de la centrale ? Si c'est...
Je suis contraint de changer les détecteurs de mouvement pour petit animaux.
Quelle est ou sont les opérations à effectuer pour que l'alarme ne considère pas un arrachage...
Bonjour
si c'est une alarme Protexiom, passez vos détecteurs en pause à partir de la console web en mode installateur ou supprimez les toujours à partir de cette console.
Bonjour
Sur larme Protexion avec transmetteur GSM plus d'accès au "Menu" depuis le clavier LCD.
Par ailleurs lors du test cyclique hebdomadaire le SMS reçu stipule; "gsmZ:SYS...
Bonsoir,
J'envisage d'acheter le visiophone SOMFY V300 pour commander de l'intérieur de notre maison l'ouverture/fermeture de notre portail.
Nous avons un moteur de portail...