Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma centrale ne cesse d'émettre des messages d'alarme de coupure secteur transmetteur. Or, elle est alimentée et les voyants sont allumés même lorsque je retire les...
Bonjour,
J'ai une alarme PROTEXIOME GSM ULTIMATE.
Depuis quelques temps le signal sonore de mise en route de l'alarme n'est jamais au même volume.
Quand je mets ON...
A la mise en marche ou à l'arrêt, les bips doivent se faire entendre sur les sirènes.
Pouvez-vous décocher la case "Bip sonore sur le transmetteur" dans les réglages généraux...
Bonjour,
J'ai une alarme PROTEXIOME GSM ULTIMATE.
Depuis quelques temps le signal sonore de mise en route de l'alarme n'est jamais au même volume.
Quand je mets ON...
Bonjour,
J'ai une alarme PROTEXIOME GSM ULTIMATE.
Depuis quelques temps le signal sonore de mise en route de l'alarme n'est jamais au même volume.
Quand je mets ON...
Bonjour
C'est correct !
Si vous avez plusieurs sirènes, est-ce que la différence de son est audible en même temps sur toutes ? Est-ce toujours la même sirène qui fait des...
Bonjour,
Je viens d’installer mon alarme protexiom , est impossible de changer les code utilisateurs et installateurs , je me suis connecté avec les code usines , jusque là...
Bonjour
Vous pouvez l'activer porte ouverte, vous entendrez alors une série de bips signalant qu'un détecteur est ouvert. Si vous avez un clavier lcd, ce sera clairement...
bonjour
j'ai acheté une maison équipée d'une box tahoma.
J'ai fini par la faire désactiver par l'ancien propriétaire et j'ai pu la réactiver. Ne possédant pas à ce moment de...
Bonjour Roland
Il n'y a rien de compliqué. A partir du moment ou le Tahoma est réinitialisé, c'est comme si il était neuf. Vous pouvez le réactiver avec votre propre compte...
Message d'erreur "Ce code PIN est correct mais Tahoma ne peut être activé depuis ce site. Merci de nous contacter sur forum.somfy.fr"
PIN 1002-4751-7414
Bonjour,
je dispose d'un equipement somfy avec box tahoma mais ma maison est ancienne ( murs tres epais) et tres grande et certains equipements sont trop loin pour etre capter...