Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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E-mail confirmation activation tahoma
Bonsoir Suite à l’activation de ma box tahoma je n’ai pas reçu le mail de confirmation. PIN: 1216 5676 1485 Merci d’avanceBonsoir Avez-vous regardé dans vos spams ? Si oui, attendez ici, un Yellow va vous renvoyer le mail et vous aurez 24 heures pour y répondre. -
compte deja existant?
Bonjour j avais une alarme protexial lié a un compte XXXX.alarmesomfy.net (transmetteur N°576042) j ai changé le transmetteur par un d'occasion (le premier etant hs) et je ne...Bonjour Un Yellow va vous contacter et aura certainement besoin d'informations d'ordres privées pour réinitialiser le transmetteur. Patientez ! -
Fermeture volet automatique?
Bonjour, je viens d'installer deux détecteurs extérieurs bi technologie qui doivent activer la fermeture des volets en cas de déclenchement de l'alarme. J'ai procédé aux...Très bien Xavier Vous pouvez mémoriser vos volets dans le transmetteur de cette façon: Connectez-vous sur le transmetteur en mode installateur et allez dans le "Réglage... -
Caractéristiques du capteur volumétrique Somfy Protect ref 2401490
La fiche technique de ce capteur indique un grand angle (horizontal) de détection de 130°. Qu'en est-il dans le sens perpendiculaire (vertical) : quel angle est-il couvert par...Bonjour Pour le sens vertical, je ne sais pas mais j'ai ceci si ça vous intéresse: -
Bonjour ;j'ai besoin de la facture de commande N° 053222329 dans mon compte ?
Apres avoir lu le forum , il y a rien sur mon compte , j'ai besoin de la facture pour le remboursement "150€" pour achat produit sécurité . (commande N°053222329 du 08/5/2109)...Bonjour Patientez, un Yellow va revenir vers vous dans la semaine. -
remplacer clavier protexium 7
Bonjour, Je cherche à remplacer un clavier DOMIS protexium 7 défectueux, année 2000. Ou puis-je me procurer les pièce?Bonjour Vous allez avoir du mal à trouver ce clavier. Vous pouvez le remplacer par un clavier actuel. Voyez ce post: http://forum.somfy... -
Fermeture volet automatique?
Bonjour, je viens d'installer deux détecteurs extérieurs bi technologie qui doivent activer la fermeture des volets en cas de déclenchement de l'alarme. J'ai procédé aux...Non ! Est-ce que vous avez la référence des volets ? Sinon la référence des télécommandes ? Et est-ce que chaque volet a sa propre télécommande ? -
Changement d'adresse ip serveur
Suite au changement de l'adresse IP de ma Centrale 627779, le serveur garde l'ancienne adresse IP. les 3 derniers chiffres étaient 178 remplacé par...Avez-vous créé votre compte alarme ? Si oui, pouvez-vous faire des copies d'écran en mode installateur à partir de la console web du "réglage réseau" et "réglage de... -
Fermeture volet automatique?
Bonjour, je viens d'installer deux détecteurs extérieurs bi technologie qui doivent activer la fermeture des volets en cas de déclenchement de l'alarme. J'ai procédé aux...Il faut aller dans le "réglage des volets roulant"
