Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
depuis hier midi, j,ai perdu acces a mon interface d'alarme protexiom GSM 600 sans raison.
Pas de coupure internet a signaler.
Je n'ai plus aucun accès a...
Bonjour,
J'ai installé une boxe TAHOMA avec un système d'alarme (capteurs et sirène) qui fonctionne très bien mais que j'aimerais commander avec un clavier et non des...
Bonjour,
Je souhaite acquérir 2 contacts à clé Somfy, Réf : 2400597, est il possible d'avoir les deux mêmes serrures identique, n'utiliser qu'une seule clé pour les deux...
Bonjour
Le contact à clé délivrant un contact sec, il est possible de l'acquérir avec des clés identiques sous d'autres marques. (cherchez sur Internet...
Bonjour,
J’ai besoin de commander la fermetures de tous les volets avec ma télécommande générale mais avec un décalage de 2 secondes.
Ceci pour que mon alarme gère...
Bonjour,
depuis hier midi, j,ai perdu acces a mon interface d'alarme protexiom GSM 600 sans raison.
Pas de coupure internet a signaler.
Je n'ai plus aucun accès a...
Bonjour Jenny
l'adresse IP que vous obtenez après réinitialisation du module (192.168.0.3), signifie que votre module ne communique plus avec votre accès Internet.
Ceci...
Bonjour,
D'après ma box, la centrale de mon alarme Protexial IO (boitier gris) a cessé toute connexion avec ma box depuis 2 mois. J'ai tenté la procédure de remise à zéro de la...
Bonjour Eric,
D'après ce que vous décrivez, il semble que la carte IP de votre Protexial soit défectueuse. Il faut vous rapprocher de votre installateur. Si votre matériel a...