Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j’ai acheté un TaHoma sérénités essential vidéo et je souhaiterais mettre ma camera en mode détection de mouvement lorsque j’active mon alarme est ce possible ?
Normalement, le pack que vous avez acheté, contient un détecteur de mouvement. Vous pouvez en ajouter d'autres.
Je vous confirme que la caméra ne déclenche pas l'alarme.
Bonjour,
Je crois que je cumule tous les problèmes.
1. impossible de se connecter à distance via l'appli téléphone (échec authentification) ou via l'ordinateur (page...
Bonjour, j’ai acheté un TaHoma sérénités essential vidéo et je souhaiterais mettre ma camera en mode détection de mouvement lorsque j’active mon alarme est ce possible ?
Bonjour,
Pourriez-vous supprimer la lumière Hue de ma Box identifiée "A supprimer".
Je n'ai pas trouvé le moyen de le faire par moi-même.
Mon code PIN est: 1217-4176-4841...
Bsr
Les éléments sont enregistrés sur un serveur informatique. Je ne peux pas rentrer dans le détail de l'informatique mais il arrive en effet que seule une intervention...
Une trop longue absence sans surveillance et voilà la carte électronique du détecteur de mouvement extérieur souillée Malgré un bon nettoyage celle ci me parait HS . Quand je...
Bonjour
j'ai installé chez moi entre autre une box Tahoma et une alarme MyFox/Somfy Protect
ça fonctionne, mais mon problème n'est pas là.
Je souhaite laisser un iPad chez...
Bonjour,
Depuis le début le clapet arrière du badge key fob s’en allait régulièrement, et là impossible de remettre la main dessus. Il semble que ce soit un problème récurent...
bonjour,
mon code boitier est le 585147.
Je n'arrive plus à me connecter sur internet pour consulter et paramétrer ma centrale.
Auparavant je me connectais en renseignant...