Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Bouton Somfy
Bonjour, Nous avons acheté une maison et il nous manque une interrupteur . Tout nos interrupteurs on pour référence 5140069A003 RS100io GO4819 Quel bouton dois je...Bonjour Vous le trouverez chez les professionnels ou sur les sites marchands comme ici par exemple (il y en a plein d'autres). https://www.servistores-sud... -
Capteur solaire et prise électrique cumulus
Bonjour, Je souhaite faire déclencher mon cumulus (ballon d’eau chaude électrique) lorsqu’il y a du soleil uniquement Équipé de panneaux solaires, j’ai pensé associé un...Bonjour Il fait quelle puissance votre cumulus ? Et quand il n'y a pas de soleil, il fonctionne comment ? Un petit schéma de l'installation serait bienvenu. -
réinitialiser ip alarme protexiom ?
Bonjour, je souhaite réinitialiser l'ip de ma centrale car je peut pas crée de compte, j'ai du en crée un a l'époque je pense mais je m'en rapelle pus du tout. voici l'adresse...Bonjiour Vous devez avoir une étiquette ressemblante à la photo jointe apposée sur le côté du transmetteur. -
réinitialiser ip alarme protexiom ?
Bonjour, je souhaite réinitialiser l'ip de ma centrale car je peut pas crée de compte, j'ai du en crée un a l'époque je pense mais je m'en rapelle pus du tout. voici l'adresse...Bonjour Pour une demande de réinitialisation de compte, il faut laisser ici le n° de la centrale. Il commence par 5 ou 6 et comprend 6 chiffres. C'est le premier de la "liste... -
Rajout d’une télécommande
Bonjour, Pouvez-vous m’indiquer si je peux rajouter une télécommande pour mon volet roulant? Effectivement ma télécommande d’origine présente des signes de fatigue (les...Très bien Philippe mais vous ne répondez pas à ma question ! "Vous êtes sûr que la vieille télécommande est de marque Somfy ?" D'ailleurs quelle est la référence de... -
tahoma conectivity vers switch
Bonjour à tous j'ai une tahoma connectivity , j'ai acheté la tahoma switch, je suis en difficulté pour passé de l'une à l'autre, je clique sur les 3 petits points,, puis...Bonjour Est-ce que sur votre Kit de connectivité, vous avez des éléments qui fonctionnent sous le protocole io ? Si oui, il faudra laisser ici le code pin des 2 box et un... -
Visiophone 500 non connecté ?
Bonjour, Je viens de changer ma Livebox 5 par une 6. Depuis, l'application Somfy Protect m'indique "visiophone non connecté". J'ai effectué plusieurs reset. La lumière bleue...Bonjour Est-ce que vous avez essayé de désinstaller le visiophone de Somfy Protect et réinstaller ? -
Alertes intempestives visio connecté
Bonjour, J'ai un visio V500 auquel j'ai connecté un Module de connectivité. Depuis quelques temps , j'ai beaucoup de fausses sonneries (personne n'a appuyé sur le bouton, mais...Bonjour Il faut faire un test en câble court pendant un certain temps et voir si le problème disparait. Si c'est le cas, il y a un problème sur votre installation. Bonne... -
Tahoma somfy switch sur le bon coin ?
Bonjour, Beaucoup d'offres sans facture d'achat sur le bon coin à +-150€ ...que penser de l'origine de ces produits ? Somfy est il en vigilance ? Merci,Bonjour Somfy n'a pas à être en vigilance ! S'il y a un problème avec l'appareil et pour une garantie, Somfy vous demandera la facture d'achat, comme le fait n'importe quel... -
tahoma conectivity vers switch
Bonjour à tous j'ai une tahoma connectivity , j'ai acheté la tahoma switch, je suis en difficulté pour passé de l'une à l'autre, je clique sur les 3 petits points,, puis...Bonjour Il faut créer un compte pour le TaHoma Switch avec une nouvelle adresse mail pour l'installer. Bonne journée.
