Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Adresse ip non reconnue en local
Bonjour, Voici les écrans lors de ma connexion au portail de mon alarme somfy en tapant mon adresse IP? Merci de votre aide Merci,Bonjour Essayez de changer de navigateur. Bonne journée. -
Commande déprogrammée
Bonjour, Après avoir programmé un groupe de volets sur un des canaux de ma télécommande Telis 4, la commande 3 boutons (Centralis RTS je présume) dédiée à un volet ne...Bonjour Afin de pouvoir vous aider efficacement, il faudrait nommé votre matériel, par exemple TC1 pilote VR1 TC2 pilote VR1 et VR2 TC3 ne pilote plus rien Et... -
Comment ajouter récepteur lumière variation io Ref. 1822420 à Tahoma?
Bonjour, Je n'arrive pas à associer mon récepteur avec tahoma classic il est bien associé à une télécommande Situo 1 Variation io et à une smoove lighting io Comment cela se...Bonjour Yannick Oui ajoutez avec l'option "sans télécommande" après avoir passé le récepteur en mode programmation. Bonne journée. -
inversion sens mouvement volet
Bonjour, Suite à l'installation d'un volet coulissant équipé d'un panneau photovoltaïque, le technicien installateur est revenu pour modifier le sens d'ouverture du volet car...Bonjour Il semble que vous utilisiez 2 posts pour le même sujet ? https://forum.somfy.fr/questions/3708229-ajout-equipement-suite-suppression-tahoma -
Message : Impossible de jouer le senario nuit, alors que le senario est executé
Bonjour, J'ai un tahoma Switch denier modèle. J'ai généré un scénario pour fermer tous mes volets le soir. Je reçois sur mon GSM le message : impossible de jouer le scénario...Bonjour Vous êtes sûr que c'est le même scénario ? Dans vos copies d'écran, on voit un scénario "Nuit_Soir". Or dans votre message initial vous parlez d'un scénario "nuit"... -
ajout equipement suite suppression sur TAHOMA
Bonjour, pour faire suite à un incident sur mon volet coulissant IO j'ai été oblige de supprimer cet équipement. Cependant a ce jour après plusieurs tentative je ne peux pas...Bonjour Voir cette vidéo : https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/UeMk6bsvbTk Bonne journée. -
Comment ajouter récepteur lumière variation io Ref. 1822420 à Tahoma?
Bonjour, Je n'arrive pas à associer mon récepteur avec tahoma classic il est bien associé à une télécommande Situo 1 Variation io et à une smoove lighting io Comment cela se...Bonjour Je vois que vous avez déjà tout fait ! Ne reste plus que la réinitialisation du module. -
Impossible à ajouter une télécommande à ma motorisation evaxia ?
Bonjour, Je n’arrive pas a ajouter une télécommande à ma motorisation evaxia, quand j’appuie sur le bouton d’allumage du moteur le voyant entrée piétonne se met à clignoter...Bonjour Enlevez la batterie, coupez le courant quelques secondes, remettez le et faites un test. Si c'est bon, remettez la batterie. Si c'est pareil, attendez le passage de... -
Connection alarme protexiom 600 ?
Bonjour, A la suite des intempéries et de multiples coupures de courant, je ne peut plus me connecter sur mon alarme. J'ai supprimé totalement celle-ci, enlevé les piles du...Bonjour René Essayez de remplacer le bloc secteur et le câble RJ45. Si ça ne change rien, je crains que votre centrale ne soit défaillante. Bonne journée. -
problème de communications volet
Bonjour, un volet (sur 10) ne fonctionne plus avec le message, ne communique plus. Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème svp. Je n'arrive pas à le desinstaller pour le...Oui Véronique, vous pouvez réaliser cette manipulation sans crainte. Si ça ne change rien laissez ici le pin et attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée.
