Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai supprimé ma configuration et je n'arrive plus à reconnecter mes équipements (volets, porte de garage et vélux). Mon code PIN est 2321-2986-1985.
Merci d'avance...
Bonjour,
J'ai supprimé ma configuration et je n'arrive plus à reconnecter mes équipements (volets, porte de garage et vélux). Mon code PIN est 2321-2986-1985.
Merci d'avance...
Bonjour,
J'ai installé les moteurs Exavia sur mon portail. Tout est fonctionnel avec les télécommandes à 2 boutons fournies avec les moteurs.
Maintenant, je souhaite...
Bonjour
Pour une Keygo RTS, avez-vous suivi cette procédure :
1 - Ouvrez le capot du moteur pour accéder au boîtier électronique.
2 - Appuyez environ 2 secondes sur le...
Bonjour,
Mes télécommande de portail fonctionnent toujours très bien, mais les boitiers sont très fatigues et je veux les changer avant qu'ils ne soient complétement HS..
Ou...
Bonjour,
Mon installation a plus d'une trentaine d'années et fonctionne à merveille. Je redoute simplement que mon capteur finisse par me lâcher.
Dans l'attente de vos...
Bonjour
Vu l'âge de l'installation, si je peux me permettre, attendez qu'un élément lâche et remplacez l'ensemble par du neuf et moderne sous garantie.
Bonne journée.
Bonjour
Réglage du LT50 Météor :
Ouvrez le coffre pour accéder à la tête du moteur.
Repérez les deux boutons de fin de course jaune et blanc.
Enfoncez les deux boutons...
Bonjour a tous
suite au changement de condo sur meteor 20/17 (LT50) je n'ai plus de descente,pas un bruit a la manœuvre
après test courant sur inter
rouge/noir ok...
Bonjour
Coupez le courant au général.
Au niveau du moteur, branchez ensemble le marron et le rouge.
Testez la continuité au niveau du bouton après avoir débranché les fils...
Bonjour,
Je sollicite votre aide suite à un blocage dans la configuration de mes volets roulants Somfy.
Mon installation :
Plusieurs volets roulants avec moteurs Somfy Oximo...
Bonjour
Vu l'ampleur de la "catastrophe", il faut réinitialiser chaque motorisation une par une avant de refaire l'intégration au TaHoma. Il n'y a pas de solution miracle...
Bonjour,
Depuis 4 jours j’ai un dysfonctionnement sur un de mes volets solaire :
Le volet descends par à coup 2 fois (environ 3cm à chaque fois) puis s’arrête.
Cela se...
Bonjour
Connaissez vous la référence de cet ensemble ? La date d'installation et de fabrication de la batterie ?
Testez le panneau solaire et la batterie à l'aide d'un...