Bonjour,
Après l'installation de ma nouvelle box internet Free Ultra, et suivant les indications de la communauté Somfy j'ai maintenant accès de nouveau à mon alarme en...
Bonjour,
Je viens de remettre en place l'alarme protéxiom de ma belle mère qu'elle conservait au fond d un tiroir depuis plusieurs années (déménagement).
J'ai installé le...
Bonjour,
Je suis désolé je pense que le sujet à été abordé un tas de fois mais je n'arrive pas à trouver des infos récentes / confirmés sur ce soucis.
J'avais une Tahoma...
Bonjour Richard
Il y a des milliers de box connectées qui n'ont pas de problème de déconnexion. Ce problème est souvent lié à l'environnement où plus généralement à la box...
Bonjour,
Mon application Tahoma ne semble plus être synchronisée.
- Le statut des équipements est parfois faux (les volets me disent qu'ils sont fermés alors qu'ils sont...
Bonjour,
Depuis environ 2 mois, il arrive souvent (~1 fois / semaine) que tous les équipements IO se mettent en erreur avec le message "Une erreur s'est produite au niveau de...
Bonjour
En effet, j'ai remonté moi-même ce problème et un ticket est ouvert. Il "suffit" parfois de couper le courant sur la box et le remettre et tout rentre dans l'ordre...
Bonjour,
Mon application Tahoma ne semble plus être synchronisée.
- Le statut des équipements est parfois faux (les volets me disent qu'ils sont fermés alors qu'ils sont...
Bonjour,
J'ai comme message d'erreur "l'équipement n'a pas la même clé de sécurité que Nina" alors que les équipements apparaissent bien sûr la télécommande. Je ne comprends...
Bonjour Gilbert
Réinitialisez le module GSM.
Assurez-vous qu'aucune broche ne soit tordue.
Assurez-vous également que la sim soit bien clipsée.
Bonne journée.
Bonjour,
Le module GSM bleu de ma Protexiom 600 sera t-il toujours fonctionnel en 2025 avec la fin annoncée de la 2G, puis 3 G ensuite ?
La notice indique utiliser "les...
Bonjour Christophe
Sur la protexiom, vous avez une option 123-SMS. C'est un site internet d'envoi de sms prépayés. Si vous le paramétrez, vous pouvez continuer à recevoir les...