Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Comment reconnecter une télécommande Amy ?
Bonjour, J'ai besoin de la procédure pour ajouter une télécommande Amy. Comme beaucoup, j'ai un message : aucun appareil détecté. De plus, 3 volets qui ont chacun leur...Bonjour Vous pensez être claire, mais vous ne l'êtes pas assez ! Exemple : référence de la télécommande Amy (il y a plusieurs modèles) et qu'est-ce que vous voulez en... -
Appairage Amy SunP io impossible
Bonjour, Mes BSO sont tous en RTS, j'ai une Tahoma Switch et l'appli Tahoma. L'Amy est bien détecté en capteur de température, mais je n'arrive pas à l'ajouter en télécommande...Bonjour Seule la référence "Amy lanceur de scénario" est compatible en lanceur de scénario TaHoma (équipée de 2 boutons de programmation). https://boutique.somfy... -
Box Tahoma V2 associée à un mail qui n’existe plus ?
Bonjour, Un ami possède la box suivante qui est associée à son précédente adresse e-mail qui n’existe plus maintenant : alain@bapwindow.be PIN : 122-7574-9841 Serait-il...Bonjour Le pin n'est pas bon sur le premier digit. De plus, les cgu de ce forum public interdisent de laisser ici toutes informations personnelles (adresse mail). Bonne... -
Problème association interrupteur mural Smoove UNO io ?
Bonjour, Je sollicite votre aide concernant l’intégration d’un volet roulant dans TaHoma. Installation concernée : - Volet roulant filaire 230 V d’origine, initialement...Bonjour Il ne faut jamais supprimer une motorisation io d'un TaHoma. Connectez vous sur l'application, puis : "Compte" " Configuration de l'installation" "Accéder aux... -
Lancement d'un programme vacances non désiré
Bonjour, Je dispose d'une installation avec une box tahoma switch. J'avais configuré un scénario de vacances qui s'est terminé il y a quelques semaines. Cependant celui-ci...Déjà répondu : https://forum.somfy.fr/questions/3754539-lancement-programme-vacances-desire -
Lancement d'un programme vacances non désiré ?
Bonjour, Je dispose d'une installation avec une box tahoma switch. J'avais configuré un scénario de vacances qui s'est terminé il y a quelques semaines. Cependant celui-ci...Bonjour Guillaume Pour avoir l'aide d'un(e) technicienn(ne) Somfy, laissez ici le pin du TaHoma et attendez d'être contacté. Bonne journée. -
Compatibilité Tahoma et Sonoff
Bonjour, Est-ce que le module Sonoff ZBMINIR2 est compatible avec l'application Somfy Tahoma ? Merci,Bonjour Voyez-vous même dans la liste jointe si vous voyez votre matériel. Bonne journée. -
TaHoma Switch – impossible d’associer un volet io avec Smoove Origin sans bouton KEY ?
Bonjour, Je viens de récupérer l’installation Somfy de l’ancien propriétaire, composée de trois volets roulants, chacun disposant de sa propre commande murale Smoove Origin...Bonjour Impossible ! La seule façon de faire est de réinitialiser chaque motorisation une par une. Est-ce que vous en avez le modèle exact ? -
vitrage platine de rue
Bonsoir, ma platine de rue dysfonctionne et j'ai vu que c'était courant. Comment être contacté par un Yellow man SVP ? Merci d'avance et bonne soiréeBonjour Quel âge a votre platine ? Quel référence de visiophone ? Ou l'avez-vous acheté ? Quel est le problème exactement ? Bonne journée. -
Kit connectivité: impossible ajouter mon volet io, erreur un pb est survenu. Que faire?
Bonjour, J'ai acheter un kit de connectivité. Ayant pour le moment 1 volet avec Moteur SOMFY IO, impossible de l'appareiler sur l'appli. Avez vous une solution? Il me sort...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Pauline Voici la procédure pour la remise à zéro d'un moteur oximo io: https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE&t=27s Bonne journée.
