Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé récemment une box cozytouch pour piloter ma pac atlantic et 2 radiateurs Sauter. Je n'ai paramétré aucun de ces appareils sur ma Tahoma mais depuis je...
Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver l'information officielle concernant le retour d'info des moteurs GDK 700 et/ou 1100. Le retour d'état est-il disponible sur ces moteurs là...
Bonjour
Vous dîtes :"Sur Amazon un client indique que le 700 c'est non mais le 1100 il a le retour d'état..."
Il faudrait qu'il nous explique "ce client", car c'est...
Bonjour,
Un de mes stores roulants s'arrête désormais au 3/4 lors de la montée, mais se ferme complètement.
Est-il possible de régler ce problème sans l'intervention d'un...
Bonjour Aurélie
Est-ce que vous avez la référence de la motorisation afin qu'on puisse vous diriger vers la bonne procédure de réglage ?
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai régulièrement le message SMS suivant : Système d'alarme. Defaut reseau gsmZ:SYS CENTRALE. D'où ça peut provenir et est-ce gênant pour le fonctionnement de...
Bonjour Didier
L'état 60 signifie que le module est opérationnel et qu'il reçoit plein pot le réseau Orange (que Free emprunte).
Vérifiez que l'antenne soit correctement...
Bonjour
Pour tester une box Connexoon qu'on vient de me donner j'ai téléchargé l'application ToHama et suivie la procédure pour l'activer et tout à bien fonctionné. Or je ne...
Bonjour
Voici ce que dit le texte:
Pour les box domotique TaHoma switch,TaHoma Rail-DIN S, kit de connectivité et connexoon, vous pouvez réalisez la désactivation...
Bonjour
Pour tester une box Connexoon qu'on vient de me donner j'ai téléchargé l'application ToHama et suivie la procédure pour l'activer et tout à bien fonctionné. Or je ne...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom depuis Février 2013. La carte SIM utilisé jusqu'à présent sans aucun problème est une carte SIM Réglo mobile de Leclerc.
Depuis...
Bonjour Aurélien
Comme déjà dit plus haut, l'état 51 indique un problème avec la carte sim (plus d'abonnement, désactivée, blacklistée ...).
Essayez avec une autre sim...
Bonjour,
j'ai malencontreusement réinitialisée ma caméra Axis M1011-w et je souhaiterai si c'est possible que l'on me vienne en aide pour la mise en état initiale de la cam...
Bonjour
Il fut un temps lointain ou Somfy pouvait réinjecter le microcode Somfy dans la caméra mais ça ne se fait plus.
Attendez confirmation d'un Yellow.
Bonne journée.
Bonjour,
Il y a 2 semaines, je vous ai interrogé car j'avais égaré le nom d mon sous domaine afin de pouvoir me connecter à distance suite à un changement de box (Live Box 5)...