Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Problème similaire à d'autre utilisateur pour moi. Mon clavier KEYPAD 2 RTS ne fonctionne plus (malgré un changement de piles et le reset). Plus de son, plus de...
Bonjour
Dommage, car pas de facture = pas de garantie.
On voit toutefois sur l'étiquette que la date de fabrication n'est pas vieille.
Je ne sais que vous dire à part...
Bonjour,
Depuis que j'ai changer les piles de la sirène extérieure, elle ne se déclenche plus.
J'ai donc regarder sur la liste des éléments et elle y était toujours bien. Je...
Bonjour,
un message me dit qu'il faut changer les piles de la sirène 645511, la question est : est-ce la sirène extérieure ou la sirène intérieure ?
merci d'avance pour votre...
Bonjour
Décidément, la référence qui n'existe pas chez Somfy, change régulièrement ! (on est parti de 645445, 645511 et maintenant 645115 !).
Postez une photo de l'étiquette...
Bonjour,
Je viens de mettre en service ma tahoma switch avec mes volets roulant. Tout fonctionne. Je voudrais ajouter mon portail ( kit de remplacement SAV pour motorisation...
Bonjour,
ne trouvant pas la réponse sur le forum, je fais appel à votre expérience concernant mon problème:
ayant eu un défaut de piles faibles sur sirène transmetteur...
Bonjour Yannick
Parce que je pense que vous ne changez pas les bonnes piles. Ce sont plutôt les piles de la centrale qu'il faut remplacer.
Bonne journée.
Bonjour,
un message me dit qu'il faut changer les piles de la sirène 645511, la question est : est-ce la sirène extérieure ou la sirène intérieure ?
merci d'avance pour votre...
Bonjour,
J'ai chez moi 10 volets roulant identique avec une smoove RTS et tous récents (installés en 2024).
1 seul volet est capricieux.
Quand je ne l'ai pas utilisé pdt...
Bonjour,
Problème similaire à d'autre utilisateur pour moi. Mon clavier KEYPAD 2 RTS ne fonctionne plus (malgré un changement de piles et le reset). Plus de son, plus de...
Bonjour,
Je viens de mettre en service ma tahoma switch avec mes volets roulant. Tout fonctionne. Je voudrais ajouter mon portail ( kit de remplacement SAV pour motorisation...
Bonjour
Il faut appuyer une première fois pour réveiller l'électronique, puis une seconde fois au moins 5 secondes pour allumer le voyant radio.
Bonne journée.
Bonjour,
Je possède une alarme home keeper qui fonctionne bien depuis plusieurs années. Je viens de récupérer deux détecteurs extérieurs identiques. J'ai réussi à les ajouter...
Bonjour Frédéric
Je suis désolé mais il faut vous rendre à l'évidence.
Si vous avez un détecteur qui fonctionne parfaitement, c'est que le problème ne vient pas de la...