Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36188 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
reinitialisation volet roulant et telecommande Somfy IO
Bonjour à tous, mon store ne répond plus aux commandes passées depuis ma télécommande SOMFY IO. j'ai donc essayé la procédure de réinitialisation 2-7-2 ou 2-8-2 (ou 3-8-3...Bonjour Audry Pour des RS100, il n'y a pas besoin de couper le courant pour faire les réglages. Tout se fait à l'aide de la télécommande. (Procédure déjà donnée plus haut)... -
Centrale non détéctée sur le serveur d'alarmes Somfy ?
Bonjour, Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom. Je rencontre un problème lors de la création du compte...Bonjour Eleftherios K. Rien n'à faire d'autre que d'attendre qu'un Yellow vous contacte. Bonne journée. -
Quand j'appuie 2 secondes sur le bouton de l'électronique, le voyant ne s'allume pas, je ne peux pas programmer.
Bonjour, Quand j'appuie 2 secondes sur le bouton de l'électronique, le voyant ne s'allume pas, je ne peux pas programmer.la télécommande. Merci,Bonjour Romain Il est possible mais extrêmement rare que la diode soit grillée. Appuyez 2 secondes sur le bouton et continuez la procédure. Si ça ne fonctionne pas, c'est... -
Plus d'accès à distance de protexium
Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j'ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout...Bonjour Gilles Je vous parle de la centrale ou du transmetteur si vous préférez. -
Plus d'accès à distance de protexium
Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j'ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout...Bonjour Gilles Les piles sont pour le fonctionnement de la centrale. Le module IP qui se trouve à l'intérieur à besoin d'être connecté sur une prise 230 volts. S'il n'y a... -
Plus d'accès à distance de protexium
Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j'ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout...Bonjour La centrale est bien branchée électriquement ? Il faut la débrancher et rebrancher. -
Problème sur interphone V100
Bonjour, Bonjour, mon interphone v100, fonctionnait très bien. Malheureusement ce n est plus le cas. Si j appui sur la touche activation micro sur le moniteur intérieur il se...Bonjour Faites un test en câble court pour éliminer un éventuel problème sur votre installation. Démontez la platine de rue et connectez la au moniteur avec un bout de câble... -
impossible de me connecter à l'application connexoo
Bonjour, Impossible de me connecter avec l'application somfy accès Je viens d'acquérir une box CONNEXOON Merci,Bonjour Le message est clair. Problème d'identifiant. Si vous en êtes sûr, laissez ici le pin de la box et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée. -
Appairage Solus Transmitter Somfy a Tahoma Switch
Bonjour, Bonjour, j’ai acheter une Tahoma Switch et je voudrais appairer mes télécommandes qui datent de 10 ans : Solus Transmitter Somfy. Sur ces télécommandes il n’y a pas...Bonjour Pour ouvrir la mémoire du moteur avec un Solus Transmitter, voici les manipulations à réaliser : Retirez la pile de la commande SOLUS Transmitter Faites plusieurs... -
Plus d'accès à distance de protexium
Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j'ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout...Bonjour Plus de communication entre votre box internet et la centrale. Débranchez et rebranchez l'adaptateur électrique. Remplacez le câble. Vérifiez l'état des voyants.
