Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 35228 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Fin de course volet avec ancienne telecommande
Bonjour, nous avons eu un souci avec le volet de notre chambre. Nous avons coupé le courant sur tous les appareils et tous les volets ont été désynchronisé . Nous avons une...Bonjour Vous ne pouvez pas. Pour pouvoir régler les fins de course, avec une télécommande, celle-ci doit être à 3 boutons et mémorisée dans la motorisation. -
Problème appairage serenia io 1100 taoma switch
Bonjour, Je n'arrive pas a contacter mon moteur de garage serenia 1100 io a la tahoma switch , je suis la procédure mais on me renvoie vers contacter votre support , comment...Bonjour Il faut suivre la procédure après avoir déverrouillé le clavier. Si ça ne fonctionne pas, il faudra faire appel à votre installateur. Bonne journée. -
prise electrique somfy io
Bonjour, depuis peu sur l application je ne peu plus utiliser les prise . elle sont présente sur l'application mais elle n arrive plus a commander mais prise j en ai 4 .Quand...Bonjour Réinitialisez les prises en appuyant sur le bouton jusqu'à extinction du voyant. Supprimez les de l'application et réenregistrez les. Attention, pour les supprimer... -
Desactiver l'ancien proprietaire alarme Protexial
Bonjour, j'ai achete d'occasion une Protexial Io pour remplacer ma Protexium qui fonctionne encore. Je n'arrive pas via www.alarmesomfy.net ou eu à connecter mon alarme pour...Bonjour Pierre Vous serez contacté dans le courant de la semaine. Il faut patienter. Bonne journée. -
Pompe piscine pilotée par tahoma
Bonjour, Est il possible de piloter une pompe de piscine de 600W depuis un micromodule d'éclairage IO ? Ce module serait dédié uniquement à la pompe. Je ne trouve pas...Bonjour Jean Un contact sec, c'est comme un bouton poussoir. Bonne journée. -
Une erreur c'est produite, connexion impossible
Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité somfy d'occasion, le vendeur a bien déconnecté le boitier de son compte. J'arrive à faire l'installation mais après avoir créer mon...Bonjour Margot Si vous avez réinitialisé totalement le kit, il a modifié sa clé de sécurité io qui n'est donc plus la même que celle posée sur vos motorisations. Il va donc... -
Problème reconnaissance rolixxo io sur TaHoma v2
Bonjour, Je rencontre un problème d’appairage de mon moteur rolixxo io avec ma TaHoma V2. Mon moteur de portail ayant cramé, j’ai procédé au remplacement de ce dernier sans...Bonjour Julien TaHoma n'est rien d'autre qu'une télécommande programmable. Elle est munie d'une clé de sécurité pour les motorisations io. Cette clé est posée par le TaHoma... -
Pompe piscine pilotée par tahoma
Bonjour, Est il possible de piloter une pompe de piscine de 600W depuis un micromodule d'éclairage IO ? Ce module serait dédié uniquement à la pompe. Je ne trouve pas...Bonjour Jean Non ! Ce récepteur n'offre que 2 contacts secs. Pas de contact permanent. Bonne journée. -
Problème reconnaissance rolixxo io sur TaHoma v2
Bonjour, Je rencontre un problème d’appairage de mon moteur rolixxo io avec ma TaHoma V2. Mon moteur de portail ayant cramé, j’ai procédé au remplacement de ce dernier sans...Qu'est-ce qu'il se passe quand vous effectuez la procédure d'effacement ? -
Problème reconnaissance rolixxo io sur TaHoma v2
Bonjour, Je rencontre un problème d’appairage de mon moteur rolixxo io avec ma TaHoma V2. Mon moteur de portail ayant cramé, j’ai procédé au remplacement de ce dernier sans...Bonjour Voyez l'extrait de la documentation. Il faudra ensuite réenregistrer les télécommandes.
