Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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le voyant rond barré ne s'allume pas?
Bonjour, Après 2 secondes d'appui sur le rond barré, pas d'allumage, donc pas de possibilité de programmer une autre télécommande ou de programmer l'ouverture piéton? Merci,Bonjour Robert Ici on essaye de deviner ce que les gens demandent quand ils ne sont pas précis... mais en ce qui vous concerne, il va falloir l'être ! Quel "voyant rond... -
Remplacer capot boîtier Axovia
Bonjour, Les vis en plastique noir ont "fondues" au point qu'il est impossible d'en dévisser 2 sur les 4. J'ai dû les percer pour ouvrir le capot. Est-il possible de...Bonjour Cette pièce n'est pas référencée. Mais comment les vis ont pu fondre ? Bref ! Patientez un Yellow vous contactera pour ce problème. Bonne journée ! -
Comment supprimer des appareils non utilisés tahoma v2
Bonjour, Merci à vous si vous arrivez à supprimer les équipements suivants : light et switch on - je ne suis pas à l'origine de leurs créations. code PIN 1213-7703-0280...Il n'y a pas de problème Lionel, le forum Somfy est fait pour ça. Bonne fin de journée ! -
clavier a code noir a du mal a se reveiller
Bonjour, chaque fois que je veux me servir du digicode, la premiere touche ne fonctionne pas on dirait qu'il faut d'abord le reveiller apres ca fonctionne donc pour taper...Bonjour Salvatore C'est pourquoi, je vous dis que votre clavier est défaillant. Attendez l'avis d'un Yellow. (Technicien Somfy). Bonne journée ! -
Comment supprimer des appareils non utilisés tahoma v2
Bonjour, Merci à vous si vous arrivez à supprimer les équipements suivants : light et switch on - je ne suis pas à l'origine de leurs créations. code PIN 1213-7703-0280...Bonjour Cliquez sur le produit, puis en bas à droite sur "Avancé". Bonne journée ! -
En 2025 le Module GSM Bleu (ref 240108) toujours Fonctionnel ? 2G ou ??
Bonjour, Le module GSM bleu de ma Protexiom 600 sera t-il toujours fonctionnel en 2025 avec la fin annoncée de la 2G, puis 3 G ensuite ? La notice indique utiliser "les...Bonjour C'est un transmetteur 2G. Bonne journée ! -
Erreur pilotage volet roulant tahoma switch
Bonjour, J'ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l'application Tahoma Switch pour des volets roulants. J'ai déplacé la box Tahoma Switch a...Bonjour Ce que vous relatez est sans aucun doute un problème d'ondes radio perturbatrices. (Box internet, pc, tv, relais wifi, pnt hue, ligne HT à proximité....). Essayez... -
Comment faire un reset du boîtier?
Bonjour, La programmation pour lever les volets avec mon boîtier Somfy ne fonctionne plus: par contre ça marche parfaitement le soir. Le matin dans le tableau de bord, j’ai le...Pas de problème Sylvie ! Revenez sur ce post pour donner des nouvelles en cliquant sur "Participer au fil de discussion" Bonne fin de journée ! -
peut on utiliser la caméra one+ pour visualiser son domicile à distance ?
Bonjour, je ne souhaite pas m'abonner au service de télésurveillance. En revanche je souhaite visualiser ce qui se passe chez moi à tout moment, sans attendre une détection de...Bonjour Il existe des tas de solutions (outre l'alarme) pour visualiser ce qui se passe chez soi quand on y est pas ! Pour ma part, j'ai un réseau de 9 caméras qui me permet... -
En 2025 le Module GSM Bleu (ref 240108) toujours Fonctionnel ? 2G ou ??
Bonjour, Le module GSM bleu de ma Protexiom 600 sera t-il toujours fonctionnel en 2025 avec la fin annoncée de la 2G, puis 3 G ensuite ? La notice indique utiliser "les...Bonjour Gil Malheureusement non, le module ne peut pas être mis à jour. Des milliers de Protexiom vont tomber le jour "J". Cette centrale n'est plus commercialisée par...
