Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai une vanne thermostatique en erreur de communication depuis un changement de pile, j’ai essayé de réinitialiser puis re appairé, elles est introuvable par ma...
Bonjour,
Si j’ai une coupure d’internet à mon domicile avec un réseau wifi fonctionnelle est-il toujours possible de contrôler l’ouverture et la fermeture des volets...
Bonjour Biss59 B.
Pour faire simple, lorsque vous vous connectez sur votre box, c'est le serveur Somfy "qui répond". S'il n'y a plus de réseau internet, vous ne pouvez pas...
Bonjour,
Des lumières ont été installé chez nous (veranda) avec une télécommande Situo 1 io Pure 2.
J'ai essayé de connecté ce système à ma Tahoma Switch sans succès (elles...
Bonjour,
J'ai des scénarios existants qui mettent mes 14 volets à la position exacte souhaitée, je peux bien sûr les exécuter manuellement mais je n'ai pas trouvé comment les...
Bonjour,
Je viens d'acheter une keygo IO pour désactiver l'alarme dans un scénario lancé par celle ci mais c'est impossible et j'en suis très déçu.
Pourquoi est-ce impossible...
Bonjour,
Je viens d'acheter une keygo IO pour désactiver l'alarme dans un scénario lancé par celle ci mais c'est impossible et j'en suis très déçu.
Pourquoi est-ce impossible...
Bonjour
Quelle alarme ?
Quelle box domotique ?
Sachant que pour des raisons de sécurité, la plupart des alarmes du marché ne sont pas désactivables via scénario.
Bonne...
Bonjour,
J'ai une nouvelle box fibre sfr box 8, le link ne va pas au bout de la procédure pour se connecter au nouveau wifi. J'ai refait la manipulation plusieurs fois, ça...
Bonjour,
J'ai le message suivant depuis quelques semaines sur ma tahoma switch
Connexion impossible une erreur s'est produite.
J'ai essayé à partir d'un autre téléphone, jai...
Bonjour,
depuis quelques temps la qualité d'image se dégrade , lors de notre dernière absence , en contrôlant si tout allait bien, un voile blanc , flou , à l'image , et la...