Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma KLR200 semble aussi touchée comme de nombreuses autres, son ecran reste blanc tout le temps malgré le changement de piles.
Par quoi puis-je remplacer cette...
Bonjour
La KLR200 existe toujours. Pourquoi ne pas la remplacer ?
Sinon, il y a la KLR300 mais moins complète à mon sens.
Autre solution, appelez Velux. Chez Somfy il n'y...
Bonjour,
j'ai une alarme Home Keeper et lors d'un message sur mon smartphone comme celui-ci "Un équipement mérite votre attention" je ne peux savoir quel équipement..
C'est...
Bonjour,
Sur mon téléphone j'ai l'application Tahoma et je peux piloter mes volets (7), mais quand je vais directement sur le bouton situé au-dessus de la tahoma pour les...
Bonjour,
J'ai plusieurs volets IO et certains, bien que physiquement totalement fermés, restent à 1% ou 2% dans l'application.
Comment faire pour que, une fois fermé, le volet...
Bonjour
Il s'agit de la première vidéo. (Pour motorisations RTS et IO)
Pour des RS100, la procédure est différente.
https://www.youtube.com/watch?v=Z6ZYs2_-aa4
Bonne...
Bonjour,
J'ai plusieurs volets IO et certains, bien que physiquement totalement fermés, restent à 1% ou 2% dans l'application.
Comment faire pour que, une fois fermé, le volet...
Bonjour,
Étant détenteur d'une Tahoma Switch, je cherche aujourd'hui à y connecter mon portail non Somfy.
J'ai vu aujourd'hui que je pouvais utiliser la solution officielle...
Bonjour
Vous venez sur le forum Somfy pour demander s'il y a d'autres solutions que Somfy pour répondre à votre demande !?
Je passe mon chemin !
Bonne journée.
Bonjour,
je veux commander un recepteur 2401161 a partir de ma telecommande 2 boutons (vendu avec la motorisation portail G0SC5)
merci d'avance
je ne vois pas le bouton prog...
Bonjour
Voilà qui est plus clair.
Il faut passer le récepteur en mode "prog" et appuyer sur le bouton de votre choix de la télécommande.
Bonne journée.
Bonjour,
je veux commander un recepteur 2401161 a partir de ma telecommande 2 boutons (vendu avec la motorisation portail G0SC5)
merci d'avance
je ne vois pas le bouton prog...
Bonjour,
Je dois installer prochainement un portail coulissant avec le moteur Slidy Moove 300 ainsi qu'un visiophone v500 connect.
Quand je regarde la notice, je vois...
Bonjour
Le câble préconisé par votre électricien va pour le visiophone.
Le 3x1,5 mm2 est suffisant pour le moteur avec une protection 10 ampères.
Bonne journée.
Bonjour,
Je souhaite remplacer le moteur du volet roulant somfy de la porte-fenêtre. L'installation datant de 2006, peut-on encore trouver cet article ?
Merci pour votre...