Jean-Luc B.

Bonjour, J'ai voulu programmer ma box tahoma switch reçue hier mais j'ai déréglé les canaux de la télécommande de la pergola. Sur le canal 2 j'ai maintenant les lames et...

Bonjour, J'ai 2 alarmes sur 2 sites différents. Les alarmes marchent très bien avec les télécommandes mais plus d'accès à distance depuis hier pour une, depuis une semaine pour...

Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, j'ai très souvent le message suivant "votre box somfy est déconnectée" TAHOMA SWITCH alors même que je n'ai effectué aucune...

Bonjour, J'ai 2 alarmes sur 2 sites différents. Les alarmes marchent très bien avec les télécommandes mais plus d'accès à distance depuis hier pour une, depuis une semaine pour...

Bonjour, Impossible de connecter mon Keypad io sur mon dexxo smart io Tout fonctionnait jusqu'au jour où la pile de mon keypad et lâcher, j'ai changé la pile et la...

Bonjour, j'ai une dizaine de volets roulants avec moteur Somfy et j'en ai un (le plus grand: 3 mètres de largeur) qui couine terriblement à chaque fermeture et ouverture, ce...

Bonjour, j'ai reçu un nouveau kit de connectivité somfy en remplacement de l'ancien défectueux et impossible d'ajouter mes volets qui étaient avec l'ancien kit. On me demande...

Bonjour, Ma tahoma classic a perdu sa liaison avec le velux. Lorsque je tente de réinstaller dans le menu "configuration" sur PC en appuyant 3" sur le bouton "reset"de ma...

Bonjour, Depuus quelques jours certains de mes volets apparaissent en erreur sur l appli meme s ils restent pilotables. Que faire? Merci,