Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, j'essaye de connecté la tahoma switch mais impossible. La configuration wi fi est impossible, j'ai beau appuyer sur le bouton central pour que la led passe au bleu...
Bonjour Bernard
Et vous oubliez aussi de nous donner le modèle de la motorisation et de nous dire sur quoi vous cherchez à la connecter !
Bonne journée !
Bonjour, j'essaye de connecté la tahoma switch mais impossible. La configuration wi fi est impossible, j'ai beau appuyer sur le bouton central pour que la led passe au bleu...
Bonjour
Est-ce que vous avez suivi à la lettre la procédure d'installation ?
https://www.youtube.com/watch?v=_TneNYHtXSY&t=21s
Si oui, laissez ici le pin du TaHoma et...
Bonjour,
Mon portail installé par un pro depuis 2 semaines ne cesse de s'ouvrir, se décaler avec le vent, même faible. Portail 2 x 2m en applique intérieure. Moteur M1...
Bonjour
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur le...
Bonjour,
J’ai déménagé et ai donc du laisser la box connexoon qui était au domicile avec les volets roulant PIN 0804-4024-8348 .
J’ai pris avec moi le récepteur RTS pour le...
Bonjour, j'essaye de connecté la tahoma switch mais impossible. La configuration wi fi est impossible, j'ai beau appuyer sur le bouton central pour que la led passe au bleu...
Bonjour,
J'ai un problème avec un intellitag.
L'intellitag déclenche l'alarme régulièrement.
J'ai fait exactement ce que toutes le autres personnes qui ont eu le même...
Bonjour Claude
Oui l'appareil est garanti mais même en le remplaçant, il n'est pas certain que le problème disparaisse. c'est un problème de contact qui se fait mal et qu'on...
Bonjour, ayant une alarme depuis 3 ans, je rencontre le même problème que Da C.
« Bonjour,
J'ai remarqué un comportement étrange sur mon installation SOMFY Protect Home...
Bonjour Ludovic
Il faut laisser ici l'adresse mac de la sirène afin qu'un Yellow puisse demander une baisse de sensibilité au service concerné.
Bonne journée !
Bonjour,
Le volet de la caméra intérieure ne se ferme plus. Lorsqu'on essaie de fermer le volet avec l'application on entend des bruits de claquement mais le volet reste...