Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36140 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Plus possible de passer en mode automatique sur tahoma
Bonjour, Suite à un pb sur ma télécommande situo various 5, j’ai demandé un échange de celle ci Après réception j’ai bien remis ma pergola déçu avec les 5 canaux Par contre...Bonjour Vous êtes bien en mode "automatique" sur la nouvelle télécommande ? Le mode "manuel" empêche toutes actions émises depuis un appareil autre qu'une télécommande non... -
Transfert TaHoma Classic vers TaHoma by Somy
Bonjour, Depuis le remplacement de mon iPhone, je ne peux plus accéder à mon installation TaHoma. La TaHoma est bien connectée (LED blanche fixe). L'application TaHoma...Bonjour Manon D'après le pin de votre TaHoma, vous avez un TaHoma Switch qui fonctionne par défaut sur l'application TaHoma by Somfy !? Est-ce que vous pouvez poster 2 ou... -
Appairage lame orientable
Bonjour, J'ai une pergola qui vient d'être installé, j'ai la box tahoma switch. j'ai pu rajouté mes 2 stores et mon éclairage. Le problème est pour les lames orientables...Bonjour Une clé io ne se réinitialise pas. Vous dîtes avoir fait une fausse manip, laquelle ? -
Wifi Link advanced faible
Bonjour, J’ai une alarme Somfy d’avance depuis 1 année avec un visio 500 Io Depuis quelque temps le Link me dis qu’il faut que je le déplace du wifi car signal faible...Bonjour Il est normal que deux appareils de conceptions différentes ne réceptionnent pas le même signal. Vous pouvez le constater en mettant deux téléphones l'un à coté de... -
appairage volets roulants r100 solar
Bonjour, Code PIN du boitier Tahoma switch : 2095 – 6774 – 7173 Emetteur mural : AMY 1 IO MOTEUR RADIO SOMFY R100 SOLAR IO Je fais "Ajouter un équipement" Je choisis..."Rien ne fonctionne", je ne peux pas vous aider avec ça. Est-ce qu'au moins la télécommande pilote le volet ? Donnez les détails de ce que vous faîtes. Si ça vous parait... -
Wifi Link advanced faible
Bonjour, J’ai une alarme Somfy d’avance depuis 1 année avec un visio 500 Io Depuis quelque temps le Link me dis qu’il faut que je le déplace du wifi car signal faible...Bonjour Quelle distance entre le link et la box internet ? -
erreur de communication?
Bonjour, Je rencontre un problème (erreur de communication) sur un volet depuis ce matin et la télécommande ne fonctionne pas non plus. Merci.Bonjour Denis Alors si ça ne fonctionne pas avec la télécommande, il faut voir au niveau de la pile et si c'est bon, il faudra ouvrir le coffre du volet pour voir si tout est... -
Icone Portail disparu ?
Bonjour, L'icone de mon portail (moteur ELIXO 500 3S IO) a disparu de mon app sur mon IPhone par contre les volets sont toujours actifs. Avez vous une explication ? Merci,Bonjour Si vous n'utilisez pas ces deux équipements, vous pouvez les supprimer. En aucun cas, ils n'appartiennent aux voisins. Bonne journée. -
erreur de communication?
Bonjour, Je rencontre un problème (erreur de communication) sur un volet depuis ce matin et la télécommande ne fonctionne pas non plus. Merci.Bonjour Denis Eloignez le TaHoma de votre box internet, pc, tv, relais wifi...
