Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai des volets roulants IO et RTS qui fonctionnent parfaitement avec des télécommandes individuelles somfy.
J'ai acheté un tahoma switch et elle est bien...
Bonjour,
je viens de faire l’acquisition d'une Tahoma Switch pour commander mes volets à distance et je ne parviens pas à associer mes commandes "Smoove origin IO" sans QR code...
Bonjour Lionel
On associe pas une télécommande à TaHoma mais une motorisation.
Essayez ceci:
Connectez-vous sur l'application.
Cliquez sur "..."
"Aide & fonctions...
Bonjour,
J'ai quinze izymo IO sur mes volets avec chacun un bouton qui fonctionnement bien. J'ai également deux lanceurs de scénarios pour gérer globalement deux zones...
Bonjour,
J'ai acheté 6 motorisation YSLO FLEX io SO01240174; après montage des deux premières j'aissai de les mettre en route et après le cycle d'auto apprentissage les volets...
Bonjour,
J'ai quinze izymo IO sur mes volets avec chacun un bouton qui fonctionnement bien. J'ai également deux lanceurs de scénarios pour gérer globalement deux zones...
Bonjour,
Depuis une quinzaine de jours, je dois systématiquement activer 2x sur la touche "Tout fermer" pour que le message "Fermé" apparaisse à l'écran. A la première fois...
Bonjour Olivier
Ce n'est pas un problème chez Somfy car "le monde entier" serait impacté. C'est malheureusement tout ce que je peux vous dire.
Laissez ici le pin de la box...
Bonjour,
je vient d'installer une motorisation de portail dexxo 800io et je voudrai comment faire pour faire fonvtionner mon portail avec car j'ai essayé comme avec les autres...
Bonjour
Alors il faut intercaler un récepteur universel RTS sur le Dexxo.
Ainsi vous pourrez faire fonctionner les deux avec la même télécommande. (au moins 2 boutons)...
Bonjour,
Lors de la mise en fonctionnement de l’alarme, de façon régulière le clapet de ma caméra indoor reste coincé.
J’ai déjà suivi les procédures habituelles sans...
Bonjour,
J'ai un moteur filaire qui ne s'arrete pas dans le sens de la montée.
Le réglage de fin de courses s'effectue avec un bouton jaune et un bouton blanc, qui , une fois...
Bonjour,
J'ai quinze izymo IO sur mes volets avec chacun un bouton qui fonctionnement bien. J'ai également deux lanceurs de scénarios pour gérer globalement deux zones...