Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Kit de connectivité non lié à mon compte
Bonjour, J'ai installé et paramétré avec succès mon kit de connectivité et mes volets il y a 2 ans. Jusqu'à aujourd'hui je n'avais aucun nécessité d'ouvrir l'app Tahoma...Exact Robin ! J'aurais dû préciser que vous ne pouvez créer de scénarios avancés. Uniquement des manuels. Bonne journée ! -
Code Homekit Somfy Tahoma
Bonjour, Pourriez-vous me fournir le code homekit pour ma Tahoma svp pour un appareillage sous HomeAssistant ? Code : 1205-5362-1000 Merci et bonne journée.Bonjour Eric Essayez de resynchroniser le TaHoma et de refaire une tentative. Si ça ne fonctionne pas, il faudra attendre l'avis d'un Yellow. Bonne journée. -
Code Homekit Somfy Tahoma
Bonjour, Pourriez-vous me fournir le code homekit pour ma Tahoma svp pour un appareillage sous HomeAssistant ? Code : 1205-5362-1000 Merci et bonne journée.Bonjour Eric Est-ce que vous avez respecté le format ? (ex: 123-45-678) Si oui, attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée. -
Accès app TAHOMA
Bonjour, L’application Tahoma me demande mes indentifiants qui ne semblent plus fonctionner. Reinitialisation impossible car je ne reçois pas l’e-mail de confirmation après la...Bonjour Laissez le pin ici et attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée. -
Changer condensateur moteur
Bonjour, J'ai un volet roulant dont le condensateur est fatigué et aurait bien besoin d'entre changé Mon soucis c'est que le VL est dans un caisson à l'extérieur de la...Bonjour Il n'y a pas grand-chose à suggérer à part de faire appel à un professionnel qui saura faire l'opération depuis l'intérieur. J'ai moi-même eu à remplacer un moteur... -
Kit de connectivité non lié à mon compte
Bonjour, J'ai installé et paramétré avec succès mon kit de connectivité et mes volets il y a 2 ans. Jusqu'à aujourd'hui je n'avais aucun nécessité d'ouvrir l'app Tahoma...Bonjour Un Yellow va regarder ce qu'il se passe avec votre compte et reviendra vers vous. Toutefois, sachez qu'il n'est pas possible de créer de scénario sur un Kit de... -
Ajout rts impossible avec kit de connectivité
Bonjour, J'ai acheter un kit de connectivité mais lorsque j'essaie d'ajouter une nouvelle télécommande ne sont disponibles que les télécommande IO. Impossible d'ajouter une...Bonjour Gabriel On n'ajoute pas une télécommande rts au TaHoma mais une motorisation. Que cherchez-vous à mémoriser et quelles sont les manipulations réalisées ? Bonne... -
Problème encore avec Tahoma
Bonjour, Suite à une coupure d’électricité Je ne peux plus ré apparairé des volets et mon système de pompe à chaleur. Pin: 2003-5666-5912 MerciBonjour Alexis Attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée. -
Kit connectivité: impossible ajouter mon volet io, erreur un pb est survenu. Que faire?
Bonjour, J'ai acheter un kit de connectivité. Ayant pour le moment 1 volet avec Moteur SOMFY IO, impossible de l'appareiler sur l'appli. Avez vous une solution? Il me sort...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Emilie Il ne faut jamais supprimer un volet io. Essayez de le retrouver en suivant ceci : Connectez vous sur l'application puis "Compte" "Configuration de... -
Récupération Tacoma box suite déménagement ?
Bonjour, Je viens de déménager et l'ancien propriétaire a laissé sa Tahoma Switch (PIN: 2044-1522-8079) car appairée avec de nombreux équipements (volets roulants notamment)...Bonjour Christophe Vous pouvez suivre ce tuto : https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement Le futur propriétaire...
