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Réponses
Bonjour
Il faut réinitialiser la motorisation du volet.
Bonne journée.
Bonjour
Merci pour la réponse
Comment fait-on pour réinitialiser le volet?
Merci
Bonjour
Est-ce que vous connaissez la référence de la motorisation ?
Bonjour à tous,
Je me permets de joindre cette discussion car je rencontre le meme problème. Suite au remplacement de 2 volet RTS en RS100 IO, un des 2 volet n’est pas reconnu par la Tahoma Switch. Le premier volet RAS. Pour le deuxième volet, le point de commande AMY est correctement connecté (il pilote le volet), la central IO (Somfy MInuterie) fonctionne également… mais lors de la tentative de connection à la Tahoma, le meme message d’erreur apparaît et le moteur n’est pas trouvé. Après 3 tentative de réinitialisation (via les coupure secteur, et via la telecommande), il n’est pas possible d’associer la box. Avez-vous une suggestion ?
Merci d’avance
Bonjour Antonio
Vous avez donc une motorisation RS100 io.
Il faut suivre la procédure en lien ci-dessous pour le réinitialiser.
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée.
Bonjour Thierry
Suivez également le lien fourni plus haut.
Bonne journée.
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