Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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application tahoma qui ne fonctionne plus sur mes volets roulants depuis le 12 décembre
Ma box TaHoma fonctionne correctement. D’ailleurs, je peux piloter la température de ma pompe à chaleur depuis la nouvelle version de l’application mobile TaHoma. Cependant...Bonjour Abde S. Essayez cette manipulation: Connectez-vous sur l'application et cliquez sur : "..." "Aide & fonctions avancées" "Fonctions avancées" "Gestion clé io"... -
Pourquoi les scenarios de la tahoma ne s'executent plus, ni volet, ni chauffage
Bonjour, 2 types de matériels connectés sur tahoma, volet somfy IO et radiateur Sauter Ipala. En regardant l'historique des exécutions : - depuis le samedi 09/12, sur le...Bonjour Valery Comme déjà dit plus haut, Somfy a identifié le problème et le service concerné s'affaire à résoudre le problème au plus vite. Ce n'est pas simple, certes ça... -
application tahoma qui ne fonctionne plus sur mes volets roulants depuis le 12 décembre
Ma box TaHoma fonctionne correctement. D’ailleurs, je peux piloter la température de ma pompe à chaleur depuis la nouvelle version de l’application mobile TaHoma. Cependant...Bonjour Abde S. On ne comprends rien à votre problème ! Vous posez les questions et en même temps, vous faites les réponses ! Dites nous calmement ce qu'il vous arrive svp... -
application tahoma qui ne fonctionne plus sur mes volets roulants depuis le 12 décembre
Ma box TaHoma fonctionne correctement. D’ailleurs, je peux piloter la température de ma pompe à chaleur depuis la nouvelle version de l’application mobile TaHoma. Cependant...Bonjour Romuald C'est peut-être un problème de perturbation radio. Est-ce que vous pouvez déplacer le TaHoma de façon à l'éloigner de toutes sources perturbatrices (PC, TV... -
application tahoma qui ne fonctionne plus sur mes volets roulants depuis le 12 décembre
Ma box TaHoma fonctionne correctement. D’ailleurs, je peux piloter la température de ma pompe à chaleur depuis la nouvelle version de l’application mobile TaHoma. Cependant...Bonjour Romuald Alors non, c'est autre chose. (enfin j'espère !) Dans un premier temps, il faut resynchroniser votre TaHoma avec le serveur. Si vous ne savez pas faire... -
application tahoma qui ne fonctionne plus sur mes volets roulants depuis le 12 décembre
Ma box TaHoma fonctionne correctement. D’ailleurs, je peux piloter la température de ma pompe à chaleur depuis la nouvelle version de l’application mobile TaHoma. Cependant...Bonjour Romuald C'est doute dû au fait que Somfy a détecté un problème qui affecte les scénarios. Le service concerné travaille sur ce problème pour le résoudre au plus vite... -
changer la boite mail sur le compte à distance
Bonjour, mon compte è distance est enregistré sous: dan.def@outlook.fr, compte bloqué par microsoft ma nouvelle boite mail est: bello5900@hotmail.fr. Pourriez-vous m'indiquez...Bonjour Daniel Il n'y a aucun moyen d'afficher l'adresse mail sur le clavier lcd ! Je ne comprends pas bien votre problème ! Si vous ne pouvez plus vous connecter à... -
Perturbations services / désactiver l’alarme
Bonjour, Suite aux problèmes (trop récurrents) de Somfy, cela fait 2 jours que je ne peux pas désactiver l’alarme avec l’application. Les piles des badges se consomment à...Bonjour Marcel Si vous voulez une réponse rapide, appelez le 09 69 320 307 (N° non surtaxé). Bonne journée ! -
Connexion au serveur nom_domaine.alarmesomfy.net
Bonjour, J'ai bien suivi à la lettre ce que vous m'aviez recommandé de faire pour pouvoir accéder au serveur alarmesomfy.net en indiquant mon adresse e-mail, le compte, les...Bonjour Aziz Même si vous n'avez pas changé de box, appliquez les consignes de ce post: https://forum.somfy... -
Bonjour , comment trouver le code RTS sur EXAVIA STAR svp pour l'enregistrer dans TAHOMA?
Bonjour, comment trouver le code RTS sur EXAVIA STAR svp pour l'enregistrer dans TAHOMA? Merci,Bonjour Christophe La pose de nouvelles questions sur le forum est momentanément interrompue pour des raisons techniques. Pouvez-vous svp détailler les manipulations...
