Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme piles faibles sur detecteur mouvement alarme protexiom?

Bonjour,
Je viens de changer les piles de mon detecteur de mouvement reference 2400439 et piles faibles réapparait immédiatement.
je l'ai fait deja plusieurs fois et ca recommence.
que dois je faire?

Merci,

Olivier P.
Olivier P.

Olivier P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Postez une copie de la liste des éléments en mode installateur.

    Olivier P.
    Olivier P.

    Olivier P.

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    bonjour,
    ci dessous liste des élèments:

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous avez acquitté le défaut piles après les avoir remplacées ?

    Olivier P.
    Olivier P.

    Olivier P.

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    oui bien sur....
    et il revient

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Olivier

    Le détecteur est défaillant. La garantie est de 5 ans.

    Bonne journée !

    Hugues H.
    Hugues H.

    Hugues H.

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    Bonjour
    J'ai également le message piles faibles et je ne sais pas comment ouvrir le détecteur pour changer les piles.
    Quelqu'un aurait la notice svp
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Hugues

    Quel détecteur ? Si vous ne savez pas, postez ne photo.

    Bonne journée !

    Hugues H.
    Hugues H.

    Hugues H.

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    Bonjour
    Je souhaite avoir la notice du détecteur 2400439
    je n'arrive pas à l'ouvrir pour changer les piles
    merci
    HH

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Hugues

    Il suffit d'enlever la vis et tirer vers l'avant depuis le bas du détecteur.

    Bonne journée !

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