Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Chaque matin et soir, la routine Alexa déclenche l'ouverture et la fermeture des volets via le kit Tahoma. A chaque fois il y a un ou plusieurs volets qui ne...
Bonjour Elizabeth et Baptiste
Au vu de ce que vous mentionnez, je suis à peu près certain que vous subissez des perturbations d'ondes électromagnétiques à certains moments...
Bonjour, mon volet roulant Somfy rts, radio,porte fenêtre, ne fait pas de va et vient après coupure de courant. Quand j'appuie sur montée/descente, idem. La première fois quand...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon transmetteur ! En effet dans la configuration l'adresse est somfy.net or régulièrement
Il y a perte de transmetteur et l adresse se...
Bonjour, voilà 7 jours que j’ai installé une somfy one plus neuve chez moi, et autant de temps que j’ai essayé toutes les manipulations préconisées sur le même problème que le...
Bonjour,
j’ai cherché sur le forum mais je ne trouve pas de fil qui corresponde à mon souci.
Je viens d’acquérir une pergola bioclimatique.. je souhaite l’associer à ma...
Bonjour,
j’ai cherché sur le forum mais je ne trouve pas de fil qui corresponde à mon souci.
Je viens d’acquérir une pergola bioclimatique.. je souhaite l’associer à ma...
Bonjour,
Est-il possible d'utiliser un Récepteur Somfy Izymo IO volet roulant pour contrôler une VMC à 2 vitesses via TAHOMA (VMC à 4 fils : la terre, le neutre comme commun et...
Bonjour,
J’ai actuellement une télécommande impresario chronis rts que je souhaite remplacer par une box tahoma. Je n’ai pas de télécommande individuelle pour chaque volet...
Bonjour,
J'avais mes volets roulants et mes radiateurs associés à ma box Tahoma sans problème.
J'ai du faire un reset de la box et la connecter à un nouveau reseau wifi...