Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, le socle en plastique côté moteur de mon volet roulant c'est cassé. Je l'ai changé et réglé la hauteur de fin de courses grâce au bouton jaune, mais il ne possède pas...
Bonjour,
Après de multiples essais (reprogrammation, réinitialisation), qui m'ont par ailleurs tout déprogrammé, j'ai bien bataillé pour pouvoir refermer mes volets...
Bonjour,
Depuis 2 ans j'essaye de trouver la solution a ma platine de rue qui ne fonctionne pas tout le temps quand les gens sonnent (cela marche, puis ... cela ne marche plus)...
Bonjour,
Je ne réussi pas à faire l'appairage entre le capteur de vent et le récepteur radio io smoove one. J'ai suivi les instructions mains, après le démarrage du mode...
Bonjour,
Mon application Tahoma Crash lorsque je vais sur certains équipements de ma pompe à chaleur Atlantic spécifiquement sur les rapports de consommation. Je clic sur...
Bonjour Nicolas
pour peut-être avoir de l'aide, je vous conseille de laisser ici le modèle de votre appareil et la version iOS.
D'une façon générale, les références de tous...
Bonjour,
Depuis quelques jours, la tahoma switch n'effectue plus les scénarios et je ne peux plus non plus la commander depuis mon iphone. Tout indique que la box est connectée...
Bonjour,
Après de multiples essais (reprogrammation, réinitialisation), qui m'ont par ailleurs tout déprogrammé, j'ai bien bataillé pour pouvoir refermer mes volets...
Bonjour,
j'ai 6 volets solaires somfy rts avec émetteur smoove origine rs 100 IO 1 et une télécommande situo 5 io pure. En voulant programmer la télécommande (un canal pour...
Bonjour
Il y a un problème avec votre question ! Vous ne pouvez pas avoir des motorisations RTS qui fonctionnent avec des Smoove IO ! Pouvez-vous être plus clair.
Bonne...
Bonjour,
Depuis environ 1 semaine, mes caméras ne sont plus accessibles via le réseau 4g. Elles fonctionnent en wifi. Application mise à jour. Pouvez vous m’aider ? Merci...