Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Lors du branchement du récepteur radio, les 2 leds clignote ensemble 3 fois puis plus rein.
Le faite d'appuyer sur le bouton "Prog" rien ne se passe
Une idée?
merci...
Bonjour,
J'ai une smoove qui ne répond a aucune sollicitation.
j'ai changé la pile mais sans succès.
j'ai motorisé 9 volets nickel sans aucun problème.
Date d'achat...
Alors Michel, la marche à suivre est simple:
Prenez votre facture.
Allez voir un professionnel agréé Somfy avec le matériel défectueux.
Il se mettra en contact avec le...
Bonjour,
J'ai réalisé des scénarii avancés pour lesquels il y a plusieurs périodes par scénario.
Cependant, lorsque je veux vérifier ou éditer le scénario, je n'ai que la...
Bonjour Charlotte
Je pense que si un correctif est apporté, il n'est pas prêt de voir le jour !
Peut-être que ce serait plus facile pour vous de passer par des scénarios...
Bonjour,
Je possède 6 têtes thermostatiques IO somfy et j'ai un problème avec une d'entre elles : les piles étaient vides et elle était éteinte pendant tout l'été... J'ai donc...
Antoine
Si je vous demande de laisser ici même le pin du TaHoma, c'est qu'il n'y a aucun risque. Voyez le forum, il y en a plein, y compris le mien ! Personne ne peut rien...
Bonjour,
Je possède 6 têtes thermostatiques IO somfy et j'ai un problème avec une d'entre elles : les piles étaient vides et elle était éteinte pendant tout l'été... J'ai donc...
Bonjour,
J'ai une smoove qui ne répond a aucune sollicitation.
j'ai changé la pile mais sans succès.
j'ai motorisé 9 volets nickel sans aucun problème.
Date d'achat...
Bonjour,
Je n'arrive pas à piloter 2 de mes volets roulants, un message d'erreur apparait sur l'application Tahoma.
Pourriez vous m'aider à solutionner le problème ?
Merci,
Bonjour,
Lors du branchement du récepteur radio, les 2 leds clignote ensemble 3 fois puis plus rein.
Le faite d'appuyer sur le bouton "Prog" rien ne se passe
Une idée?
merci...
Bonjour,
J'ai une smoove qui ne répond a aucune sollicitation.
j'ai changé la pile mais sans succès.
j'ai motorisé 9 volets nickel sans aucun problème.
Date d'achat...
Bonjour Michel
Comme déjà expliqué, s'agissant d'un produit io, il faut s'adresser au professionnel qui vous l'a vendu. Ici, Somfy ne traite que les produits dits "grand...
Bonjour,
Je n'arrive pas à piloter 2 de mes volets roulants, un message d'erreur apparait sur l'application Tahoma.
Pourriez vous m'aider à solutionner le problème ?
Merci,