Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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activation compte sompfy
Bonjour, Désolé de l'insistance, mais ça fait 3 jours que je suis bloqué et j'aimerais que mes volets soient automatisés ce WE, pas de réponse hier, mais j'ai peut-être pas...Bonjour Inutile de multiplier les demandes, ça n'ira pas plus vite ! https://forum.somfy.fr/questions/3323319-validation-compte-somfy Il faut patienter. Les techniciens... -
Appairage capteurs et volet IO impossible sur Tahoma V1?
Bonjour, ma Tahoma ne reconnait aucun systéme IO (capteurs d'ensoleillement et de température ainsi qu'un volet solaire). Pour info, les capteurs avaient déjà été appairés...Bonjour Resynchronisez le TaHoma avec le serveur Somfy. https://www.youtube.com/watch?v=o6x1v62RsDs Bonne journée ! -
supprimer les activités
Bonjour, je voudrais savoir si on peut supprimer les activités recentes. Merci,Bonjour De quoi parlez-vous ? Quelles activités ? Bonne journée ! -
Tahoma le pilotage n’a pas pu aboutir
Bonjour, J’ai eu une coupure électrique hier et depuis ma Tahoma ne pilote plus mes volets et mon chauffage J’ai redémarré plusieurs fois ma box internet et la tahoma mais...Bonjour Bien alors vous pouvez faire une resynchronisation en appliquant cette procédure: https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s... -
Tahoma le pilotage n’a pas pu aboutir
Bonjour, J’ai eu une coupure électrique hier et depuis ma Tahoma ne pilote plus mes volets et mon chauffage J’ai redémarré plusieurs fois ma box internet et la tahoma mais...Bonjour Patrick C'est quel modèle de TaHoma ? -
remise a zero ?sur boitie relectronique SGS501
Bonjour, je ne trouve pas la proc2dure pour une remise a z2ro des courses v2rin et moteur sur la r2f SGS501 Merci,Bonjour Essayez... -
alarme Protexiom connexion distante imposssible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme avec mon iPhone (ou iPad). J'ai revérifié les paramètres sur la console (connectée en local)., voici ce que...Bonjour Testez les ports avec ce lien sans toucher à l'adresse ip qui s'inscrit en haut: https://yuip.org/fr/port-check Bonne journée ! -
voyant alarme sirene alarme tefal protexiom?
Bonjour, Je voulais installer une "ancienne" alarme tefal protexion dans un nouveau logement. lors de la mise en place des piles dans la sirène intérieure le voyant alarme...Bonjour Quel est le modèle de la sirène ? Postez une photo. Bonne journée ! -
Panne moteur volet roulant ?
Bonjour, Apres 2 ans de bon service mon volet roulant (somfy radio solaire RTS emeteur Smoove origin) ne fonctionne plus. J'ai donc appeler l'entrepreneur, qui est venu, a...Bonjour Votre produit est sous garantie. Bonne journée ! -
somfy io ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec la butée de fin de course de mon volet à chaque fois que je veux régler la fin de course mon volet descends cran par cran je n arrive...Bonjour Avez-vous respecté la procédure ? https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Pour des RS100: https://forum.somfy...
