Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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supprimer un équipement en panne?
Bonjour, J'ai des éléments Z-wave qui sont tombés en panne. Mais lorsque je veux les supprimer de l'affichage Tahoma, le système me demande de brancher l'équipement et de le...Bonjour Oui vous pouvez ! Bonne journée ! -
Pourquoi je perds mon reseau gsm ?
Bonjour, J'ai une alarme protexium gsm depuis mars 2019 en juin 2023 il a été procédé à un changement de module gsm. je dispose d'une carte M2M mais j'ai constamment des perte...Bonjour est-ce que vous l'avez testé dans un téléphone ? L'abonnement est-il à jour ? -
Comment reconnecter une vanne thermostatique IO supprimée par erreur ?
oBonjour, Après l’avoir connectée correctement, j’ai supprimé par erreur une vanne thermostatique IO, et depuis, impossible de la reconnecter, la Tahoma ne la trouve pas lors...Bonjour Andréas Désolé mais relisez-vous, je ne comprends rien à ce que vous dîtes ! Bonne journée ! -
Pourquoi je perds mon reseau gsm ?
Bonjour, J'ai une alarme protexium gsm depuis mars 2019 en juin 2023 il a été procédé à un changement de module gsm. je dispose d'une carte M2M mais j'ai constamment des perte...Bonjour Quel est l'opérateur ? Testez la sim dans un téléphone. Bonne journée ! -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...Bonjour Gérard Si le lien indique les ports à "huit clos", c'est qu'ils ne sont pas ouverts correctement. Contactez Free. Bonne journée ! -
Pourquoi je perds mon reseau gsm ?
Bonjour, J'ai une alarme protexium gsm depuis mars 2019 en juin 2023 il a été procédé à un changement de module gsm. je dispose d'une carte M2M mais j'ai constamment des perte...Bonjour L'état 50 signifie qu'il y a un problème avec la carte sim. Le niveau 51 signifie que la réception n'est pas optimum. Il faudra vérifier avec le code 9972 que la... -
Compatibilité porte de grange Motorisation Evolvia Star à bras pour portail battant
Bonjour, J'aimerai motoriser une porte de grange en bois, à deux battants avec des bras articulés Somfy de cette référence: "Motorisation Evolvia Star à bras pour portail...Bonjour Comme le dit justement V-Rod, il faut que les spécifications soient respectées. Bonne journée ! -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...Bonjour Gérard ça veut dire que les ports ne sont pas ouverts. Bonne journée ! -
Bonjour Christine La nuit les insectes sont attirés par toute lumière. (araignées, mouches, moustiques ....). Dès lors qu'ils se promènent face au détecteur, ils sont...
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Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...Bonjour Gérard Vérifiez que la Delta n'utilise pas les mêmes ports pour son propre accès à distance. Testez l'ouverture des ports avec ce lien sans toucher à l'adresse ip...
