Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36258 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Comment Partager l'Accès à l'Application du Kit de connectivité SOMFY ?
Bonjour, J'ai installé sur mon SmartPhone l'application du Kit de Connectivité "Tahoma App", j'ai ajouté tous mes équipements, ça c'est bien passé. Je voudrais savoir si je...Bonjour Oui c'est tout a fait possible. Il suffit d'installer l'application et de se connecter avec le même compte. Tous les éléments seront présents. Bonne journée ! -
connexion à distance à l'alarme PROTEXIOM 600 impossible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...Bonjour David par quel moyen utilisez-vous l'accès à distance ? -
connexion à distance à l'alarme PROTEXIOM 600 impossible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...Bonjour Quel est le message d'erreur ? Quel est l'opérateur ? Avez-vous changé d'opérateur ? Bonne journée ! -
Nouvelle box tahoma switch / Appairage volet IO impossible ?
Bonjour, J'ai des volets roulants IO et RTS qui fonctionnent parfaitement avec des télécommandes individuelles somfy. J'ai acheté un tahoma switch et elle est bien...Bonjour Patrick Comme je vous l'ai dit plus haut, il faut réinitialiser les motorisations: Pour des RS100 IO, voyez ceci: https://forum.somfy... -
intervention somfy
Bonjour, Faut-il l'intervention de Somfy à distance pour supprimer des volets de ma tahoma ? Merci,Bonjour Connectez-vous sur l'application et cliquez sur "Volets" Sélectionnez le volet à supprimer et cliquez en bas à droite sur "Avancé" et enfin en bas sur "supprimer le... -
Nouvelle box tahoma switch / Appairage volet IO impossible ?
Bonjour, J'ai des volets roulants IO et RTS qui fonctionnent parfaitement avec des télécommandes individuelles somfy. J'ai acheté un tahoma switch et elle est bien...Bonjour Patrick Les motorisations ont peut-être reçu lors de leur installation, une clé de sécurité io qui n'est pas la même que celle du TaHoma. Dans ce cas, il faut les... -
intervention somfy
Bonjour, Faut-il l'intervention de Somfy à distance pour supprimer des volets de ma tahoma ? Merci,Bonjour Sur quel modèle de TaHoma ? -
intervention somfy
Bonjour, Faut-il l'intervention de Somfy à distance pour supprimer des volets de ma tahoma ? Merci,Bonjour Normalement non ! Vous pouvez supprimer vous même vos différents matériels. Quel est le problème ? Bonne journée ! -
Changement de port alarme 80/443
Bonjour, J'ai installé une alarme protexiom depuis quelques années sur les ports 443/80 Je suis entrain d'installer une passerelle wifi de chez hitachi pour ma Pompe à chaleur...Bonjour Frédéric Il arrive dans certains cas, que l'accès à la configuration des ports ne soit pas possible et dans ce cas, seul un Yellow peut les modifier. Pour ça, il faut... -
Changement de port alarme 80/443
Bonjour, J'ai installé une alarme protexiom depuis quelques années sur les ports 443/80 Je suis entrain d'installer une passerelle wifi de chez hitachi pour ma Pompe à chaleur...Attention Frédéric, je parle du serveur Somfy pas de la centrale !
