Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Protexiom qui se pilote par l'appli Home by Somfy.
D'autre part, mon logement est équipé de volets roulants filaires commandés par des...
Bonjour,
Je souhaite réinitialiser les fins de courses sur mon volet roulant avec moteur RS100 io. Tout répond correctement jusqu'à l'appui sur le bouton de ma télécommande...
Bonjour
Il faut suivre les instructions de ce post:
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée !
Bonjour,
Je vais remplacer un moteur LT50 Meteor RTS2 (qui ne sefait plus) par un moteur OXIMO 20/17. Merci de me dire comment réveiller le moteur OXIMO avec ma télécommande...
Bonjour,
Je voudrais rajouter 2 volets roulants sur mon alarme PROTEXIAL pour les faire monter ou descendre avec le clavier LCD et le déclenchement de l'alarme pour la...
Bonjour Jacques
Pour ajouter un volet avec le clavier:
Ouvrez la mémoire du moteur en appuyant sur "prog" de la télécommande jusqu'au mouvement du volet.
Connectez-vous en...
bonjour je dispose de cinq volets rts et je voudrais les rendre compatible avec un système d'ouverture et de fermeture à distance type sur le téléphone (avec possibilité de...
Bonjour Aude
Il faut une box domotique. Par contre vous n'aurez pas le retour d'information (position des volets) avec le protocole RTS.
https://www.somfy...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Protexiom qui se pilote par l'appli Home by Somfy.
D'autre part, mon logement est équipé de volets roulants filaires commandés par des...
Bonjour,
Je cherche à faire reconnaître la télécommande Situo 1 io Pure II de mon nouveau store banne par ma Tahoma Box (celle qui ressemble à un L de profil). après appui...
Bonjour
La réinitialisation se fait de la même manière que pour un volet roulant: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE
Pour votre...
Bonjour ,
j'ai une alarme protexiom dans laquelle je viens d'installer une carte SIM afonemobile et mon module n'arrive pas à trouver la connexion réseau .
J'ai installé la...
Bonjour
C'est la même chose ! Etat 50 ou 51 = problème avec la sim.
Connectez-vous sur le site de Afone mobile et vérifiez l'état de votre abonnement.
https://somfy...
Bonjour,
mon kit de connectivité était en service depuis plus de 6mois. Depuis quelques jours les volets ne répondaient plus sans raison particulière.
J’ai effectué un...
Bonjour
Quelle référence de motorisation ?
Votre kit n'est-il pas placé à coté de votre box internet. Si c'est le cas, il faut l'éloigner.
Bonne journée !
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Protexiom qui se pilote par l'appli Home by Somfy.
D'autre part, mon logement est équipé de volets roulants filaires commandés par des...