Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je possède des moteurs filaires somfy avec interrupteur Centralis Uno RTS pour les commander à distance. Tous fonctionne très bien.
Je vais installer prochaienement un...
Oui, ben s'il arrive à trouver une commande RTS avec un bouton on/off dessus (dont je ne vois pas trop l'intérêt !), J'espère qu'il nous donnera la référence.
Que de temps...
Bonjour,
le VR de ma chambre avait une fin de course à la montée plus basse de 15cm
La personne qui l'a posé a reprogrammé le moteur avec l'aide du support Somfy
Apres une...
Bonjour
Ce n'est pas grave s'il n'y a pas ces attaches. Les différents fabricants n'en mettent pas systématiquement. (Soprofen par exemple).
Quant à savoir si l'usure est...
Bonjour
C'est bien ce que je pensais. Ne cherchez pas, plusieurs fabricants ont fabriqué ce modèle très ressemblant mais ils fonctionnent avec des protocoles différents...
Bonjour, j'ai installé récemment mes velux avec tahoma switch, les roller shunter fonctionnent correctement, mais j'ai un message d'erreur sur les window operator "maintenance...
Bonjour
Non, vous ne perdez aucune information.
Le pin, c'est un n° de série qui se trouve sur l'étiquette apposée sous la box.
Enfin, un Yellow est un technicien Somfy...
Bonjour,
Nous souhaitons acquérir une tahoma switch afin de contrôler entre autre notre PAC Atlantic, le modèle shogun
Quelle est la méthode d'appairage svp?
Merci...
Bonjour
Commencez par regarder si votre pac est dans la liste des compatibilités. Ensuite, l'appairage est très intuitif. "Ajouter un produit", "Chauffage et climatisation"...
Bonjour, j'ai installé récemment mes velux avec tahoma switch, les roller shunter fonctionnent correctement, mais j'ai un message d'erreur sur les window operator "maintenance...
Bonjour
Vous pouvez essayer de resynchroniser la box avec le serveur Somfy. Si ça ne fonctionne toujours pas, laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow...
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...
Bonjour Bruno
L'adresse que donne le clavier signifie la plupart du temps que le module ip ne communique plus avec votre réseau internet. Ceci peut être du à un câble RJ45...
Bonjour la communauté Somfy,
Je suis conscient qu'il existe déjà un article sur ce sujet, mais je n'arrive malheureusement pas à participer à la discussion.
Mon problème...