Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède 6 têtes thermostatiques IO somfy et j'ai un problème avec une d'entre elles : les piles étaient vides et elle était éteinte pendant tout l'été... J'ai donc...
Bonjour,
Mon Digipad radio RTS acheté en avril 2021 avait depuis quelques jours des difficultés de communication. J'ai donc changé la pile. Depuis, il ne communique plus avec...
Bonjour,
Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch.
Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible
J'aimerais...
Bonjour Olivier
La clé se transfert depuis le TaHoma V1 , onglet "system io"
Sur le TaHoma Switch "..."
"Aide & fonctions avancées"
"Fonctions avancées"
"Gestion clé...
Bonjour,
Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch.
Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible
J'aimerais...
Bonjour,
j'ai une box Tahoma switch depuis plusieurs années, et j'en étais ravis. Mes volets roulants s'ouvraient à l'heure de mon choix, et se fermaient au crépuscule...
Bonjour,
Je possede un system d'alarme complet Somfy et je suis en train de voir pour y ajouter des deteteur de fumee somfy.
Apres avoir parcouru la description du produit...
Bonjour,
j ai donc un de mes volets solaire qui ne descend plus , il est donc ouvert enroulé sur son axe. y a t il un moyen de brancher un transformateur de l exterieur a la...
Bonjour
Si la batterie est morte, mieux vaut la remplacer et éviter de bricoler.
Si elle est simplement déchargée par manque de soleil, il existe un chargeur :
https...
Bonjour,
La programmation semble uniquement conçue en ouverture ou fermeture totale.
J'aimerai programmer l' ouverture / fermeture partielle de nos volets roulants ( environ...
Bonjour,
Je n'arrive pas a faire fonctionner ma télécommande d'un de mes volets qui fonctionnais très bien jusqu'à présent.
Débrancher 2 s rebranché 8s débrancher 2 s OK...
Bonjour
Il n'y a pas de solution. Aucun détecteur ne peut être associé directement au récepteur. De plus, il n'y a pas ou plus pour l'instant de détecteur étanche.
Bonne...