Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai installé pour la première fois un portail avec visiophone V500 connect. L'ensemble est neuf. La commande d'ouverture /fermeture du portail depuis le visiophone...
Le wifi c'est uniquement pour la communication avec le smartphone.
Je vous ai expliqué le mode de connexion du visio avec le monteur.
Le visio fonctionne sans wifi pour ouvrir...
Bonjour,
J'ai installé pour la première fois un portail avec visiophone V500 connect. L'ensemble est neuf. La commande d'ouverture /fermeture du portail depuis le visiophone...
Bonjour Delphine
Il y a deux solutions pour relier le portail avec le visiophone.
1) Connexion filaire entre le moteur du portail et la platine de rue. Dans ce cas vous...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, les widjets ne fonctionnent plus du tout sur aucuns de nos 4 telephones de la maison.
Ns avons une box tahoma et de nombreux appareils en io...
Pour l'instant vous êtes le seul a remonter le problème.
Je suppose que vous avez que vous avez videz le cache et le stockage de l'application pour ne plus avoir d'ancien...
Bonjour,
Après 1 an de bon fonctionnement, depuis 1 mois ma caméra indoor ne capte plus le Wifi. L'installation fonctionne mais impossible de s'y connecter depuis l'appli. Il...
J'ai oublié de vous indiquez la deuxième raison possible.
Une faiblesse du transfo d'alimentation.
Pour le savoir il suffit de le remplacer par un chargeur de smartphone...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, les widjets ne fonctionnent plus du tout sur aucuns de nos 4 telephones de la maison.
Ns avons une box tahoma et de nombreux appareils en io...
Bonjour,
Après 1 an de bon fonctionnement, depuis 1 mois ma caméra indoor ne capte plus le Wifi. L'installation fonctionne mais impossible de s'y connecter depuis l'appli. Il...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, les widjets ne fonctionnent plus du tout sur aucuns de nos 4 telephones de la maison.
Ns avons une box tahoma et de nombreux appareils en io...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un radiateur Atlantic NIRVANA NEO pour équiper la buanderie.
Il est connecté à TAHOMA et je peux voir la température de la pièce...
OK.
Vous dites que vos radiateurs indiquent qu'ils sont connectés.
Essayez cette méthode
.../Configuration de l'installation
Accéder aus paramètres
Paramètres avancés...
Bonjour,
J'ai acheté une caméra intérieure SOMFY et régulièrement j'ai un message sur l'application du téléphone qui indique que la caméra a perdu la connexion wifi. Le seul...
Dans ce cas le problème ne vient du wifi.
L'application vous demande de vérifier l'alimentation. Remplacer le transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone.
Si ça...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un radiateur Atlantic NIRVANA NEO pour équiper la buanderie.
Il est connecté à TAHOMA et je peux voir la température de la pièce...
Bonjour
Il y a plusieurs type de Nirvana Neo
H = Horizontal
PLI = Plinte
V = Verical
Vérifier que le votre est bien dans la liste de compatibilité
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