JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi ma Tahoma v2 clignote en rouge?
Bonjour, 1ere installation d'une Tahoma v2 neuve mais qui a quelques années (je viens d'acheter une maison avec une Tahoma en place mais jamais branchée). Suite au...Là je ne suis pas étonné si la Tahoma est resté des années dans un placard. Attendez l'avis d'un yello. -
Caméra extérieur avec deux luminaires
Bonjour à tous, j'ai 2 luminaires qui s'allument simultanément avec un seul interrupteur. J’ai installer une caméra outdoor sur un des deux luminaires. Vu que le premier...OK la phase ne fait que transité par l'interrupteur, mais le mode de fonctionnement de l'interrupteur perturbe l'alimentation de la caméra sinon ça devrait fonctionner juste en... -
Pourquoi ma Tahoma v2 clignote en rouge?
Bonjour, 1ere installation d'une Tahoma v2 neuve mais qui a quelques années (je viens d'acheter une maison avec une Tahoma en place mais jamais branchée). Suite au...Bonjour Il faut utiliser la nouvelle application Tahoma By Somfy. L'ancienne application Tahoma Classic n'est plus valide. -
Caméra extérieur avec deux luminaires
Bonjour à tous, j'ai 2 luminaires qui s'allument simultanément avec un seul interrupteur. J’ai installer une caméra outdoor sur un des deux luminaires. Vu que le premier...Vous avez deux lignes pour deux lampes. Vous avez repéré le fil de la caméra. Ok on le laisse en l'air Débranché un des deux fils rouge. Il ne reste alors qu'un fil rouge... -
Désactivation intempestive par un badge
Bonjour, Ce jour vers 19h, alors que nous n’étions pas présents, l’alarme a été désactivée par un badge que nous avions laissé dans la maison. C’est la première fois que ça...Lorsque voius aurez réinitialisé le badge, laisser le a la maison, sortez et activer l'alarme. Eloignez vous de la maison pour que votre badge ne soit plus visible, et demandez... -
Caméra extérieur avec deux luminaires
Bonjour à tous, j'ai 2 luminaires qui s'allument simultanément avec un seul interrupteur. J’ai installer une caméra outdoor sur un des deux luminaires. Vu que le premier...Je n'ai pas trouvé la documentation de l'interrupteur. A priori en L1 Load vous avez 2 fils noir qui doivent aller vers les deux lampes. En L1 IN vous avez la phase... -
appli somfy cesse de fonctionner
Bonjour,après desinstallation du link je veux reinstaller mon alarme mais à chaque fois que je veux installer un équipement mon appli indique " Somfy protect a cessé de...Bonjour Supprimer l'application du smartphone Redémarrer le smartphone Réinstaller l'application. -
création compte SOMFY Protexiom ?
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy d'accès à distance de mon alarme. Le recherche de la centrale tourne en boucle. Je suis bien connecté en local sur la...Si elle était sur le même serveur, oui; Si vous avez le N° qui commence par 5 ou 6 indiquez... -
création compte SOMFY Protexiom ?
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy d'accès à distance de mon alarme. Le recherche de la centrale tourne en boucle. Je suis bien connecté en local sur la...Plus qu'attendre l'avis d'un Yello -
Désactivation intempestive par un badge
Bonjour, Ce jour vers 19h, alors que nous n’étions pas présents, l’alarme a été désactivée par un badge que nous avions laissé dans la maison. C’est la première fois que ça...Bonsoir Franck Votre badge dysfonctionne, il faut le réinitialiser. Enlever la pile, appuyer au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel et remettre la pile.
