Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Un de mes intellitag semble défectueux
Signal rouge.. impossible de le recalibrer. Je l’ai supprimé pour le réinstaller mais je ne peux plus l’installer
J’ai tout...
Bonjour,
Je possède une PAC ATLANTIC ALFEA avec box Tahoma Switch.
Apres suppression de l'équipement sur l’application, impossible de le réinstaller malgré le fait d'avoir...
Bonjour,
suite à une coupure de courant (24h, réarrangement du tableau électrique), le visiophone fonctionne concernant la partie sonnette, échange vocal, mais ne fonctionne...
Bonsoir Philippe
Vérifier que le portail réagit bien a la commande filaire a partir de la platine de rue.
Pour ça il faut shunter les fils qui sont sur COM et NO
Bonjour,
Je possède une PAC ATLANTIC ALFEA avec box Tahoma Switch.
Apres suppression de l'équipement sur l’application, impossible de le réinstaller malgré le fait d'avoir...
Bonjour Ludovic
Si vous n'avez pas réinitialisé le Navilink, essayez cette méthode.
Configuration de l'installation
Accéder aux paramètres (dans le bloc Box)
Paramètres...
Bonjour,
Pour X raisons, impossible de continuer la discussion sur https://forum.somfy.fr/questions/3737783-probleme-cloud-somfy# . Merci à Pierre et Jackie qui ont bien...
Bonjour Olivier
Les Yellos avaient bien spécifié qu'il ne fallait pas désinstaller.
Poster le N° MAC du Link et de la Caméra pour qu'ils puissent vous débloquer.
Par...
Bonjour,
Je vends ma maison. Je n'aurai plus besoin de ma Tahoma switch Puis-je simplement changer mon Nom et prénom et mon adresse mail dans l'application pour le transférer...
Bonjour,
Je vends ma maison. Je n'aurai plus besoin de ma Tahoma switch Puis-je simplement changer mon Nom et prénom et mon adresse mail dans l'application pour le transférer...
Bonjour Philippe
Il n'y a que le mode nuit qui permet de désactiver certain détecteur.
Dans votre cas il faudrai utiliser le mode Total pour la nuit et le mode nuit quand...
Bonjour,
Je souhaiterais supprimer mon adresse mail d'une connectivity box pour l'associer à un autre email.
Voici le code Pin 2108-3334-4869
Merci
Cordialement
Bonjour
Vous pouvez déconnecter vous même votre box domotique
Configuration de l'installation
Paramètres avancés (tout en bas de l'écran)
Ensuite "Supprimer mon...
Bonjour à tous,
Je possède actuellement une centrale Myfox HC2 Pro dont la carte SIM GPRS (SFR) ne sera plus fonctionelle dans quelques mois et je me renseigne pour son...
Bonjour Pierre
Merci d'avoir repris mes propositions.
La seule évolution qui a été apporté concerne le contacteur du capot de l'intellitag qui maintenant est en matière...