Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je pilote 5 voletsVELUX, une fenetre VELUX, une banne SOMFY + éclairage LED avec une dalle Velux KLR200 ou indifféremment avec l'application Tahoma sur mon iPhone 13...
La Switch sait envoyer une clé IO vers une télécommande, mais saurez vous mettre votre télécommande en réception ?
Sur l'application tahoma
.../Aides et fonctions avancées...
Bonjour,
Les serveurs sont (encore) down, que ce soit myfox.me ou l'application qui ne comporte pas d'historique et n'exécute pas les actions demandées.
Pourriez-vous...
Bonjour Anais
Aucune raison que vous soyez radiée. Il n'y a rien d'incorrecte dans vos posts
Supprimer les Cookies de votre navigateur internet ou changé de navigateur et...
Bonjour,
Lorsque je suis les spécifications de l'application, elle ne lit pas le QRcode et malgré la réinitialisation requise, elle ne le lit toujours pas et la configuration...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter au sujet de mon thermostat programmable sans fil (référence 2401244), qui présente un dysfonctionnement depuis quelques semaines.
En...
Bonjour
Merci de ne pas multiplier les posts.
Il suffit de reprendre le post et de cliquer sur le bouton orange "participer à la discussion"
Somfy a arrêté de...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter au sujet de mon thermostat programmable sans fil (référence 2401242), qui présente un dysfonctionnement depuis quelques semaines.
En...
Bonjour
Ce type de thermostat n'est plus commercialisé par Somfy.
Pour la Garantie si vous l'avez acheté sur la boutique en ligne de Somfy ou dans une grande surface de...
Bonjour Didier
Sur les ASR 2000 4000 et 5000 c'est une option selon la documentation jointe.
Donc vous pouvez la supprimer, mais vous ne pourrez plus la piloter a distance...
Bonjour,
je possède une caméra interne (mac B0411D2587A) qui fonctionne très bien sauf la nuit. En fait la vision nocturne est absente. Avant cela fonctionnait mais plus...
Bonjour,
J’ai acheté une tahoma de dernière génération afin de connecter la chaudière de Dietrich, cependant, impossible de trouver l’option dans l’app Tahoma, même si c’est...
Bonjour Alain
Votre PAC De Dietrich durera plus longtemps que votre Tahoma V2.
Il n'est plus possible d'activer de Tahoma V2 avec l'ancienne application même si elle est...
Bonjour,
Je viens de recevoir la tahoma switch que j'ai acheté en remplacement de ma tahoma V1. Je cherche à associer mes détecteurs de mouvement 439-21 mais je n'y arrive pas...
Vous m'affichez l'écran Web.
Sur le smartphone vous ne devez pas avoir migré vers l'application Tahoma By Somfy sinon la compatibilité avec les détecteurs de l'alarme...