JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment effectuer le changement de tahoma?
Bonjour, Je souhaiterais remplacer ma Tahoma, vers la tahoma switch. Je souhaiterais également ne pas changer de compte. Je sais qu'il faut faire la demande à un Yellow... -
comment récupérer la configuration de mon installation ?
Bonjour, j'ia changé de téléphone et je n'arrive pas à récupérer ma configuration link advance sur l'appli somfy Merci, -
Comment faire en sorte que Tahoma détecte à nouveau Somfy Protect ?
Bonjour, Mon application Tahoma ne détecte plus mon Somfy Protect. J'ai redémarré la Tahoma. J'ai supprimé la passerelle Somfy Protect ; je me suis déconnecté de l’appli... -
Batterie GSM alarme protexiom introuvable !
Bonjour, La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans... -
Protexium Ultimate GSM et carte 2G inoperante
Bonjour, Existe un module particulier à acheter pour connecter la centrale au WIFI ? J'ai lu que le module Somfy Protect Wi-Fi Bridge (référence : 1872545) pourrait faire le... -
changement en link essential: comment intégrer mon alarme intérieure déjà posée
Bonjour, Mon link de base est mort. J'ai acheté un link essential et j'ai supprimé de mon application l'ancien link. Mais au moment de configurer la siréne intérieure... -
Comment faire en sorte que Tahoma détecte à nouveau Somfy Protect ?
Bonjour, Mon application Tahoma ne détecte plus mon Somfy Protect. J'ai redémarré la Tahoma. J'ai supprimé la passerelle Somfy Protect ; je me suis déconnecté de l’appli... -
Alarme One planté ?
Bonjour, en rentrant chez moi, jai voulu désactivé mon Alarme ONE mais cela na pas marché. Du coup je suis quand meme rentrée, celle ci cest mise a sonner (normal) et comme... -
Par quel modèle remplacer un modèle obsolète de télécommande alarme ?
Bonjour, j'ai acheté il y a quelques années une alarme SOMFY PROTEXIOM avec boitier mural et télécommande multi application 660-02. La télécommande est HS. Le modèle est... -
création compte SOMFY Protexiom ?
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy d'accès à distance de mon alarme. Le recherche de la centrale tourne en boucle. Je suis bien connecté en local sur la...
