JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connection cloud Somfy impossible
Bonjour, J'ai lu toutes les réponses concernant ce problème Mais malgré les différentes astuces, je n'arrive pas à réinstaller le link. Et je ne trouve pas le numéro MAC, car...Il faut l'installer -
Connection cloud Somfy impossible
Bonjour, J'ai lu toutes les réponses concernant ce problème Mais malgré les différentes astuces, je n'arrive pas à réinstaller le link. Et je ne trouve pas le numéro MAC, car...Bonsoir Ce post explique comment trouver le N° MAC https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme -
Tahoma : impossible de valider le mot de passe wifi
Bonjour, Suite à un change de box internet, je souhaite paramétrer de nouveau la connexion wifi de la tahoma. Le protocole de réinitialisation a bien été réalisé, la tahoma...Bonsoir Sur une box orange il faut désactiver l'option... -
Box tahoma switch se deconnecte tout les jours
Bonjour, J'ai un soucis depuis plusieurs mois avec ma box tahoma qui se deconnecte tout les jours voir plusieurs fois par jour, je suis obligé de débrancher et rebrancher ma...J'ai une Tahoma Switch, et je suis chez Free comme vous et je n'ai aucune déconnexion. Déplacez votre Switch. Il suffit parfois de quelques centimètre voire même de... -
Box tahoma switch se deconnecte tout les jours
Bonjour, J'ai un soucis depuis plusieurs mois avec ma box tahoma qui se deconnecte tout les jours voir plusieurs fois par jour, je suis obligé de débrancher et rebrancher ma...Est ce que vous avez rebootez votre Freebox pour qu'elle applique la mise à jour du 3 juillet 2026 ? -
Connexion impossible à ma Switch?
Bonjour, pour ma part je rencontre un problème. J'ai migré de la V2 vers la Switch il y a environ 3 ans. Tout allait bien jusqu'à il y a quelques semaines où j'ai été déconnecté...Bonjour Si vous aviez des adresses mail différentes pour les deux box, c'est que vous n'utilisez pas la bonne adresse mail pour vous connecter. -
Votre caméra n’a pas réussi à s’installer
Bonjour, J’ai installé la caméra hier. Ça fonctionnait bien. Aujourd’hui je ne recevais aucun flux vidéo. J’ai donc tenté de changer le réseau wifi (sans succès), puis j’ai...Bonjour Si votre box internet dispose de plusieurs WIFI il faut le temps de l'installation les désactiver et ne laisser que le WIFI 4 (2.4 et 5 ghz) actif. Vous pourrez les... -
Box tahoma switch se deconnecte tout les jours
Bonjour, J'ai un soucis depuis plusieurs mois avec ma box tahoma qui se deconnecte tout les jours voir plusieurs fois par jour, je suis obligé de débrancher et rebrancher ma...Vous avez juste une box ou vous avez un routeur spécifique ? Le matériel Somfy ne supporte le protocole MESH -
Impossible de connecter la link advanced
Bonjour, Impossible de connecter la link advanced depuis que l’abo gsm est arreté . Je veux passer en wifi mais impossible de connecter le boîtier : Mac 0076B10F92F0 Merci,Bonjour Bernard Rien a voir avec le Link c'est un message de votre box internet. Si vous avez une Livebox il faut désactiver l'option WPS. -
Protexiom-Protexial sans serveur DNS SOMFY ?
Bonjour Pour les possesseurs d'alarme Somfy Protexiom dont la mémoire du module IP est corrompue (nom du serveur DNS avec des caractères spéciaux) il existe une solution de...Bonjour Richard Il faut d'abord tester si l'alarme est visible de l'extérieure. Pour ça cliquer sur le lien suivant, ne touchez pas a l'adresse IP qui s'affiche mais notez...
