Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Est ce que la mise à jour logiciel annoncée par Jacky il y a quelques jours a été faite? Je n'arrive toujours pas à avoir le flux caméra malgré relance du wifi...
Bonsoir Jean-Michel
Pour l'instant je n'ai rien vu passer sur le Forum.
Je peux simplement vous dire qu'il y a deux niveaux de firmware 2.11.0 et 2.11.2 et que le problème...
Bonjour,
je possede 2 outdoor camera. impossible de réinitialiser le wifi suite a changement de réseau. le reset arriere ne fonctionne pas. j'ai également laissé debranché 24h...
Bonsoir
Il faut laisser débrancher 24h et faire un reste de 30s a la remise sous tension.
Sinon vous pouvez aussi couper l'alimentation de la caméra, appuyer 30s sur le...
Bonjour, je viens de recevoir un kit de connectivité mais l’ancien propriétaire n'a pas réinitialisé ou supprimé son compte et le kit reste lier, je ne peut pas l'utilisé, code...
Attendez l'aide d'un Yello qui devra de toute façon contacter l'ancien propriétaire pour réinitialiser.
Espérons qu'il répondra sinon Somfy ne pourra pas réinitialiser.
Bonjour,
Je préfère créer un sujet neuf pour qu'un Yellow identifie rapidement ma question.
J'essaye de me connecter à alarmesomfy.net mais je reçois à chaque fois "Id...
L'accès au domaine ne permet pas de modifier l'IP externe de la centrale.
C'est la centrale qui met a jour le serveur DNS grace à la coche que vous avez activée.
Le serveur...
Bonjour,
Je préfère créer un sujet neuf pour qu'un Yellow identifie rapidement ma question.
J'essaye de me connecter à alarmesomfy.net mais je reçois à chaque fois "Id...
Si le problème c'est que vous n'avez plus accès de l'extérieur, c'est normal la case 'acces extérieur n'est pas cochée.
Cochez là, attendez 10mn et l'accès de smartphone soit...
Bonjour,
je ne peux pas mettre un code sur mon clavier. neuf.
Après avoir entré les 5 zero la touche S indique erreur(4 clignotements doubles)
J'ai réinitiallisé et c'pareil...
Merci de ne pas multiplier les posts.
Pour répondre il suffit de cliquer sur le bouton Orange "Participer au fil de discussion."
Je vous ai donné la documentation, appliquez...
Bonjour à tous,
Je me permets de vous solliciter concernant une problématique de pilotage vocal de mon portail via Google Home.
Mon installation :
• Portail...
Dans un scénario manuel on peut inclure
> des équipements
> une pièce (regroupement d'équipements)
> Favoris (a condition qu'il pointe sur un équipement)
L'idée c'est de...
Bonjour, je viens de recevoir un kit de connectivité mais l’ancien propriétaire n'a pas réinitialisé ou supprimé son compte et le kit reste lier, je ne peut pas l'utilisé, code...
Bonjour à tous,
Je me permets de vous solliciter concernant une problématique de pilotage vocal de mon portail via Google Home.
Mon installation :
• Portail...
Faite un scénario manuel uniquement pour ouvrir la porte de garage..
Mettez ce scénario en favori.
Ensuite dans le scénario qui est lancé par le Widget, remplacer...
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer le kit 5822429C (PIN : 2113-3548-0442), je bloque lors de la demande de connexion au wifi. J'ai pourtant contacter orange qui me confirme...
Si le fait de brancher le cable USB sur la Livebox fait détecter le wifi, c'est que l'alimentation que vous utilisez pour le Kit n'est pas assez puissante.
Alimenter le Kit...