Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je préfère créer un sujet neuf pour qu'un Yellow identifie rapidement ma question.
J'essaye de me connecter à alarmesomfy.net mais je reçois à chaque fois "Id...
Bonjour Catherine
Le transfo ne fonctionne pas correctement, l'alarme est toujours sur piles.
Essayez de remplacer le transfo par un chargeur de smartphone, mais il doit...
Bonjour,
pb connexion à distance du jour au lendemain, aucun changement depuis des années (tout fonctionnait bien, même box, vraiment aucune modif). J'ai voulu me connecter ce...
La mémoire de votre module IP est corrompue. Vous devriez avoir ".eu" a la fin.
Rien a faire de ce coté là, la gestion du serveur DNS de Somfy est définitivement HS.
On va...
Bonjour,
j'ai depuis quelques jours (une semaine) des perte de connexion entre l'appli Tahoma sur mon tel et le kit de connectivité. je ne touche à rien et apres un tmps...
Bonjour,
Après un changement de box internet, je ne parviens plus à installer la caméra indoor. Je précise que j'avais comme de nombreux utilisateurs le problème de flux en...
Bonjour,
Tout fonctionne sauf lecture en direct depuis plusieurs semaines. A priori problème serveurs Somfy. Aucune communication Somfy. Ce n’est pas normal.
Merci,
Bonjour
Vue le titre de votre post, le moteur de recherche vous a proposé de vous rattachez a des posts existant qui traite du sujet depuis environs 3 semaines.
Taper dans...
Bonjour,
En regardant sur le forum j'ai vu qu'il était possible de demander ici .
Suite à l'achat d'une connectivity kit sur ebay. (Soit disant neuve.) L'appli me dit lors de...
Bonjour Mike
Il faut poster le N° de série (PIN)
Ce boitier ne vaut que 69€, j'espère que vous l'avez eu pour la tiers du prix, car si le vendeur ne vous a pas donné la...
Bonjour,
pb connexion à distance du jour au lendemain, aucun changement depuis des années (tout fonctionnait bien, même box, vraiment aucune modif). J'ai voulu me connecter ce...
Bonjour Nicolas
Votre opérateur internet a réorganisé son réseau et l'adresse IP externe de la box internet a changée.
Vérifier dans le paramétrage de l'interface de la...
Bonjour,
mon alarme s'est déclenchée suite une intrusion à mon domicile. C'est un détecteur de mouvement images ref 2401212 qui a réagi à l'intrusion.
Malheureusement, je ne...
Bonjour Jean-Pierre
Avec la corruption du serveur DNS on fait une croix sur les images mais la fonction radar déclenche toujours l'alarme..
On peut toujours piloter...
Bonjour, J'ai également un message d'erreur de communication sur l'appli Tahoma, plus de remonter d'état , sur Home assistant cela fonctionne. Je pense avoir le meme problème...