Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Sur mon alartme Protexium, le port 80 est bien fonctionnel sur le réseau local et aussi via mon IP publique
je n'arrive cependant pas à y accéder via le port 443...
Vous prenez le problème à l'envers.
On commence par valider le paramétrage en mode non sécurisé (Port 80)
Vous avez accès en HTTP avec l'IP externe ( on est bien d'accord...
Bonjour,
J’ai des volets profalux connectés à la tahoma box via zigbee.
Nous sommes réveillés de manière aléatoire la nuit, toujours entre 4h et 5h par 3 volets (toujours...
Bonjour, j'ai installé 2 caméras somfy outdoor pour compléter mon installation somfy protect. Je reçois bien les notifications lorsque l'alarme est activée mais je ne reçois pas...
Il n'y a pas de notification si l'alarme est désactivé sauf si vous prenez le service vidéo en continu qui est payant
Tout ce qu'il faut savoir sur le système Home Alarm est...
Bonjour,
Puis-je placer un intellitag dans mon abri de jardin en bois ?
Si oui, quel degré de sensibilité sachant que le vent peut faire un peu trembler la porte?
Merci,
Bonjour Sylvie
Si votre abris est à moins de 10m de la maison ça marchera peut être.
Pour la sensibilité il faut faire des essais;
Par défaut elle est...
Bonjour,
Nous avons subi ce weekend lors d'un petit séjour moult messages provenant de notre alarme ADVANCED SOMFY avec des messages differents (caméras déplacés, mouvements...
Bonjour Tof.
Il y a très peut de retour sur la télésurveillance.
Les rares posts posent toujours la même question : je n'ai pas été appelé lors d'un déclenchement et ça...
Bonjour
Il faut faire pivoter le fond du boitier dans le sens inverse des aiguille d'une montre.
Si vous n'y arrivez pas consulter ce post
https://forum.somfy...
Bonjour,
dans mon cas je suis avec une tahomaswitch avec 9 volets qui restent de l'ancien propriétaire que j'ai contacté et qui visiblement n'arrive pas à supprimer...
Bonjour Christian
Voici la procédure pour l'ancien propriétaire.
Il doit aller sur
.../Configuration de l'installation
Descendre sur Paramètre avancés
Supprimer mon...
Bonjour,
Comme beaucoup de personne j'ai le problème avec mes 2 badges pour link Advanced où les led clignotent faiblement est rapidement jusqu'à décharger les piles. J'ai...
Bonjour Laurent
Si vous n'avez pas besoin de l'option désarmement automatique, je vous propose une modification d'installation qui a résolu pour moi le problème...
Bonjour,
Nous sommes partis 10 jours, avec plus personne à la maison, et donc avec l'alarme activée.
Le 10ème jour au matin, j'ai eu le message que moi-même ait désactivé...
Vous avez cette solution qui est simple ou vous pouvez comme moi utiliser le système dans ses fonctions basiques en supprimant tous les automatismes pour n'avoir que la fonction...