JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Consigne non envoyée depuis application vers thermostat filaire v2
Bonjour, Je rencontré un comportement étrange 1vec min thermostat filaire connecté. Lorsque je change la température sur mon application thermostat somfy, le changement...Bonjour Enes Ce n'est pas synchrone. Le thermostat ne se connecte que toutes les... -
Passage de l adsl à la fibre orange
Bonjour, Nous sommes passés de l adsl à la fibre orange Nous avons un système d alarme Protexial io Nous ne pouvons plus accéder à l’arme hors Wifi Nous avons...Bonjour Christophe Tout ce qu'on peut vous donner c'est le tuto d'ouverture des ports. Si ça ne fonctionne pas il faut demander à Orange ce qu'ils ont modifié dans leur box... -
Ma Connexion a distance ne fonctionne plus sur mon alarme protexiom
Bonjour, Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur...Pas de problème. Si vous avez modifier l'accès FreeOS ça doit fonctionner avec l'adresse IP externe en direct. Après je ne sais pas si vous pourrez mettre a jour les ports... -
Ma Connexion a distance ne fonctionne plus sur mon alarme protexiom
Bonjour, Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur...Aller dans FreeOS en mode avancé, puis sur Configuration et changer les ports d'accès externe à la FREEbox. N'oubliez pas que l'application Smartphone utilise le port... -
impossible de réinitialiser Camera Outdoor Somfy
Bonjour, je dispose d'une caméra outdoor noir impossible à réinitialiser. Au démarrage, le voyant est bleu fixe puis passe en blanc clignotant. J'ai réinitialisé la...OK. Je n'ai pas de solution miracle a vous proposer. Les temps d'appuie annoncés pour faire un Reset sont parfois aléatoire. Essayer de faire plus ou moins de temps. Je... -
impossible de réinitialiser Camera Outdoor Somfy
Bonjour, je dispose d'une caméra outdoor noir impossible à réinitialiser. Au démarrage, le voyant est bleu fixe puis passe en blanc clignotant. J'ai réinitialisé la...Led blanche Fixe, elle est connectée. -
Ma Connexion a distance ne fonctionne plus sur mon alarme protexiom
Bonjour, Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur...C'est pas ce que je vous ai demandé. Prenez l'adresse IP qui est affichée et taper la dans la ligne de commande de votre navigateur internet comme pour accéder en local. -
Programmation dans l'App des radiateurs Atlantic Agilia
Bonjour, L'application Cozytouch permet de programmer depuis l'application les radiateurs connectés Atlantic. Je vois dans l'application TaHoma qu'on peut choisir le mode...Bonjour Avez vous paramétré vos radiateurs en mode externe -
Passer une rampe halogène en led
Bonjour, Je dispose d'une rampe Somfy avec 5 spots halogènes commandée par télécommande Rts à variation. Je souhaite passer de l'halogene à leds. Je dois donc changer les...Bonjour Il ne fonctionne pas avec des led comme indiqué dans la documentation https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/notice-eclairage-recepteur-centralis-rts... -
passerelle home alarm
Bonjour, Est-ce que le thermostat sans fil v2 est compatible avec le switch Home alarm ? Ou faut-il installer une box tahoma pour tout connecter Merci,Bonjour Jean Paul Il faut installer une Tahoma.
