JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Géolocalisation ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis plusieurs jours et sans qu'aucun changement n'ai été opéré, la géolocalisation ne fonctionne plus sur mes 2 thermostats 203321134227 et 214508902098... -
Retour SAV impossible de joindre somfy
Bonjour, J'ai une douille télécommandée SOMFY E100 RTS commandée en octobre 2023. Elle est défectueuse aucun fonctionnement.. Est-il possible de l'envoyer sous garantie en... -
Impossible de me connecter au serveur Somfy alarme
Bonjour, Je viens de repasser chez Free après SFR et j'ai modifié les redirections des ports 80 et 443 du routeur, mais je n'arrive plus à me connecter au serveur d'alarme... -
Caméra indoor - impossible de lire la vidéo
Bonjour, Je viens d’installer la caméra et le lien temps réel fonctionne (wifi 4 barres). Par contre, je n’arrive pas à lire des vidéos faites lors de détection. Elles sont... -
Caméra indoor - impossible de lire la vidéo
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programmation smart sur chauffage électrique
Bonjour, j'ai installé un thermostat programmable fil pilote Somfy qui pilote 3 chauffages électriques ayant chacun une interface IO et ce avec des scénarios sur ma TAHOMA... -
bruit parasite sur interphone V100
Bonjour, j'ai installé un V100 tout fonctionne mais il y a un bruit parasite sur le boitier maison que puis-je faire pour le supprimer Merci, -
Compatibilité Thermostat 2401243, pack Programmateur radio fil pilote + 1 récepteur
Bonjour, J'ai cassé l'écran du thermostat en le faisant tomber quand je changeais les piles. Je voudrai donc en racheter un. La référence de ce dernier est 2401243 et il est... -
Caméra indoor - impossible de lire la vidéo
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Apllication SOMFY PROTECT ligne pile pour badge ?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application SOMFY PROTECT sur IOS, la ligne pile n'apparait plus pour les équipements BADGE. Est-ce volontaire ? On ne peut...
