Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je tente d'installer mon alarme home essential. J'ai installé mes intelliTAG et mon link. Sauf que mon link ne détecte jamais tous mes intelliTAG. Je n'ai pourtant...
Bonsoir Solène
Ce qui compte ce n'est pas le niveau de signal affiché mais que l'intellitag soit vu par le Link et fonctionne.
Tant que vous n'avez pas de message comme quoi...
Bonjour SOMFY,
Actuellement j'utilise le Channel Manager SUPERHOTE pour gérer les entrées et les sorties de mes locations en courte durée.
Avant de faire installer une...
Bonjour Franco
La serrure connecté de Somfy n'est pas adapté aux applications professionnelle.
Ci joint documentation et extrait
https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1870660
Bonjour,
je dois installer un clavier intérieur pour home alarm que dois je faire sur l'intelli tag de la porte d'entrée pour avoir une temporisation
merci
Merci,
Bonjour,
J'ai changer de téléphone, j'ai remis les application legrand et somfy, plus mise a jour de la box tahoma et depuis, dans l'application tahoma je ne vois plus mais...
Bonjour,
J’ai testé la migration de ma V2 pour la nouvelle appli mais rien ne fonctionne.
Plus d’accès à l’ancienne ni à la nouvelle, que faire ?
Merci,
Bonjour
Pouvez vous connecter sur le tableau de bord de Somfy
https://accounts.somfy.com/login
Si vous y arrivez, cliquer sur Mes informations puis descendez tout en bas et...
Bonjour,
J'ai changer de téléphone, j'ai remis les application legrand et somfy, plus mise a jour de la box tahoma et depuis, dans l'application tahoma je ne vois plus mais...
Ok Ludo.
Vous n'est pas le seul.
La migration des passerelles pose pas mal de problème.
Je vous propose d'essayer une dernière solution.
Connectez vous sur le tableau de...
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma TaHoma switch la connexion a été perdu et depuis impossible de la reconnecter à ma box wifi… j’ai tous essayer débrancher etc.. rien a...
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire pouvez vous réinitialiser ma Tahoma Switch que je puisse l'utiliser avec mon email.
Pin 2013-5812-3556
Merci
Bonjour Yves
Si vous connaissez l'ancien propriétaire il peut le faire lui même avec l'application, sinon il faut attendre qu'un Yello le contact pour réinitaliser.
https...
Bonjour,
J'ai changer de téléphone, j'ai remis les application legrand et somfy, plus mise a jour de la box tahoma et depuis, dans l'application tahoma je ne vois plus mais...
Bonjour Ludo.
L'utilisation simplifie la vie. L'installation c'est une autre histoire.
Dans l'application Tahoma By Somfy, cliquer sur les 3 points en bas a droite et...
Bonjour Sébastien
Pour connecter une PAC Atlantic avec une Box Tahoma, celà nécessite certain prérequis matériels.
Regardez dans la fiche ci jointe si vous avez la bonne...