Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comme beaucoup de personne j'ai le problème avec mes 2 badges pour link Advanced où les led clignotent faiblement est rapidement jusqu'à décharger les piles. J'ai...
Bonjour Denis
La dernière version est celle avec une vis.
Si vous n'utilisez pas la fonction "activation intelligente" et que la désactivation automatique n'est pas un...
Bonjour,
Existe un module particulier à acheter pour connecter la centrale au WIFI ?
J'ai lu que le module Somfy Protect Wi-Fi Bridge (référence : 1872545) pourrait faire le...
Bonjour Sandrine
Toutes les marques sont confrontées au même problème et aucune n'a trouvée de solution pour faire évoluer la centrale a par la remplacer.
Pour les personnes...
Bonjour,
Pour la première fois j'ai du charger ma batterie Door keeper, mais j'ai essayé plusieurs prises et câbles qui fonctionnent mais aucun voyant de s'allume. Elle ne...
Bonjour
Attention la batterie de la Door Keeper n'accepte pas d'être chargée avec les transfos de smartphone dernière génération, car ils sont trop puissant.
Pour la...
Bonjour, comment recevoir les sms alarme apres arret de la 2G quel module externe ajouter et quel est le schema de raccordemnt bornier centrale alarme protxion 600
Merci,
Bonjour Jean
La Home Keeper perd son module GSM mais conserve les messages PUSH sur l'application Somfy Protect.
En fait la Home Keeper va fonctionner comme une Home Alarm...
Bonjour,
Je viens de faire installer le visiophone.
Je voudrais savoir si je peux commander un sénario présent sur l'application TAHOMA de mon smartphone sur le visiophone...
Bonjour Tof
Pour retrouver vos différents Posts il suffit de cliquer sur votre nom. Voir copie d'écran.
Concernant RTS et IO la différence est simple.
RTS on envoie un...
Bonjour,
je viens d'acheter une maison équipée d'un système advanced. J'ai installé l'appli, ai tenté une réinitialisation (quid des échanges du forum...) rien n'y fait...
Bonjour,
Alors que tout allait pour le mieux dans le meilleur des mondes, voilà que d’une part, je ne peux plus connecter ma pompe à chaleur atlantic (ce problème coïncide avec...
Bonsoir,
Depuis ce matin je n’avais plus la tuile de la température intérieure sur mon application TaHoma (mais bien la conso en W et la température extérieure).
J’ai essayée...
Bonjour,
Je possède une box TaHoma V2 avec un dongle radio 868 MHz Profalux pour piloter mes volets roulants Profalux.
Malheureusement j’ai effectué la migration vers la...
Bonjour
Le problème avec les smartphone c'est la taille de l'écran.
On vous met des liens explicatifs que personne n'ouvre.
Voici le lien que vous n'avez pas ouvert.
https...
Bonjour,
L'application Tahoma ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines sur l'iPhone de ma femme et depuis quelques jours sur mon pixel 8pro
J'ai effacé le cache...