Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à mon changement de mail dans l'application Tahoma, je n'arrive plus à connecter ma box aux service de Google home et à ma box tydom.
Pin 2119-4404-0802...
Vous utilisez Google Home pour piloter simultanément une Tydom et Tahoma, mais il n'y a pas de liaison entre les deux box.
Si vous avez changé de mail vous avez un nouveau...
Bonjour,
J'ai un appartement avec la solution tahoma rail din V1 fournit par Bouygues (Flexom).
Je souhaite refaire l'installation complète de cette box via app tahoma by...
Bonsoir Benjamin
Contrairement a Nexity dont Somfy a repris la gestion, Flexom est toujours administré par Bouygues et les box ne peuvent pas être installée sur les serveurs...
Bonjour,
Suite à mon changement de mail dans l'application Tahoma, je n'arrive plus à connecter ma box aux service de Google home et à ma box tydom.
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Bonjour,
Mon Link advanced se déconnecte du réseau wifi régulièrement tous les 2 mois environ mais c'est variable. Il se trouve à 3 m de ma livebox.
J'ai lu les différents...
La norme "ax" c'est le Wifi 6, hors le matériel Somfy ne fonctionne qu'en wifi 4 (voir tableau explicatif)
Comme le wifi 6 utilise les mêmes fréquences que le Wifi 4 dans...
Bonsoir Jean-Claude
Quelques explications concernant le fonctionnement de la caméra.
Le réglage pour les animaux domestiques ne fait que limiter le champs de surveillance...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter avec mon ordinateur sur mon alarme, j'ai l'info "ce site est inacessible".
J'ai appliquer la procédure de remise à zéro de la carte IP...
Bonsoir Joseph
Remplacer le câble RJ45 et si ça ne change rien, remplacer le transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone (Réinitialiser le module IP a chaque fois)...
Bonjour,
Je n'arrive pas à reprogrammer mes fenêtres Velux et un Bouton Amy.
Je les aient supprimé de l'application Tohama, mais je ne les voient plus sur application, je...
Bonjour,
J’aimerai pouvoir avoir le contrôle de mon chauffe eau de 2400w sachant que j’ai à présent une installation solaire
Malheureusement j’ai un récepteur izoma on of...
Bonsoir Christophe
Non aucune raison.
Par contre vérifier sur le contacteur jour nuit si les plots A1 et A2 respecte bien le schéma de branchement standard.
Normalement...
Bonjour,
Pour profiter de mes panneaux solaires, je pilote mon CE via une horloge modulaire schneider qui commande le relai de puissance.
Si le temps du lendemain est plein...
Bonjour Laurence
Pour le pilotage du chauffe eau tout en gardant la gestion des heures creuses / Heures pleines consulter ce post
https://forum.somfy...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon Link Somfy Protect, acheté en 2022.
Le Link est devenu inutilisable :
• lorsqu’il est branché, le voyant clignote blanc en...