Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Quand mon téléphone est sur vibreur (mode silencieux), comment peut-on avoir une alerte sonore sur le téléphone quand une intrusion est détecté ?
Téléphone xiaomi...
Bonsqoir
Sur Android c'est pas Somfy Protect qu'il faut paramétrer mais Android lui même et ça change d'un smartphone à l'autre.
Je n'ai jamais essayé mais voici la FAQ...
Bonjour,
Quand mon téléphone est sur vibreur (mode silencieux), comment peut-on avoir une alerte sonore sur le téléphone quand une intrusion est détecté ?
Téléphone xiaomi...
Bonjour
On peut pas. Si vous choisissez de désactiver la sonnerie sur votre smartphone, l'application ne peut pas passer outre le paramétrage de l'OS Android.
Seules les...
Bonjour,
Je suis bloqué lors de l'installation du link à l'étape "etape appuyez brievement sur le bouton sur le coté du link
attendez que la led au centre du link clignote...
Je ne comprends pas ça devrait marcher.
Ok. Pour le wifi intelligent sur votre S22 une simple recherche Google vous explique comment désactiver.
Voici la copie d'écran
Bonjour,
Je dispose d'une Tahoma V2 qui est déjà activée dont l'adresse mail de gestion/administrateur est la mienne. Cependant sur mon compte tahoma il m'est indiqué que je...
Bonjour,
J'ai acheter tout un kit alarme Somfy sur VEEPEE.
Réseau freebox pop
Je n'arrive pas connecter le link au réseau wifi.
Jai fait tous les réglages sur Freebox OS et...
Bonjour Karim
Sur la Freebox une seule modification temporaire : Désactiver le wifi 5
Après suivre les indications du smartphone.
Quand l'installation est OK réactiver le...
Bonjour,
J’ai un store avec moteur RTS.
Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.
Ceci marche très bien...
Là je sèche.
Le scénario est simple.
Vous avez pas un autre scénario sur ce store ?
Si oui il faudrait le désactiver pour voir si les scénarios se contredises.
Bonjour,
Ce week-end mon lin clignoté. J'ai vérifié l'appli et il m'était mis que le link n'était plus connecté. J'ai essayé de le reconnecté en vain.. J'ai momentanément...
Bonjour,
Je n'arrive plus a me connecter avec mon téléphone via l'application Somfy, si je suis en WIFI cela fonctionne, si je suis en 4G je ne peux plus y accéder.
J'ai bien...
Ok Sébastien , c'est très simple.
La Bbox est partiellement plantée suite aux dernières MAJ.
Il faut faire un retour au paramétrage usine de la bbox et refaire votre...
Bonjour,
ma maison est équipée de 3 stores (1x6m + 2x3m). Chaque store est commandé par une Telis 1, un capteur eolis RTS complète l'ensemble. Un des stores de 3m est tombé...
Le moteur a mémorisé une fin de courte trop top.
Ouvrez le pour ce qu'il veut bien s'ouvrir, puis utiliser la procédure de fin de course pour le déployer complètement.
Bonjour,
J’ai un store avec moteur RTS.
Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.
Ceci marche très bien...
Excusez moi Christian je ne comprends pas bien votre réponse, donc je reformule.
Est ce qu'en déployant le store avec Tahoma, il se referme également au bout de 10mn ?