JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Détecteur de mouvement non présent dans la liste pour rajouter un équipement
Bonjour, Je viens d'acheter une Somfy Home Alarm. L'installation du Link se passe bien. Cependant, lorsque je souhaite rajouter un détecteur de mouvement, ce dernier...Il devrait être en 2.9.0 c'est pour ça que ça bug avec la dernière version de Somfy Protect. Vous avez pas une vielle tablette Android pour installer l'ancienne version de... -
Problème de controle de l'alarme
Bonjour, avez-vous développé un produit ou une solution pour conserver le contrôle des alarmes même lorsqu'elles ce déconnect du wifi, ou le problème récurrent du link... Ou...Le problème vient de vos badges qui dysfonctionnent. Il faut les réinitialiser. J'ai fait le retex suivant a respecter à la lettre si vous voulez que ça fonctionne. https... -
Plus de signal radio sur intellitag malgré changment des piles et positionnement à côté du Link ?
Bonjour, Cet intellitag est encore sous garantie. Il n'émet plus de signal radio même avec des piles neuves de type Energizer Max. J'ai positionné le produit à côté du...Ok Bernard. Pour l'estétique et remettre le capot plus tard, vous prenez quelque chose de fin et vous faite levier dans les deux petit a l'oposé de la pile pour enlever le... -
Détecteur de mouvement non présent dans la liste pour rajouter un équipement
Bonjour, Je viens d'acheter une Somfy Home Alarm. L'installation du Link se passe bien. Cependant, lorsque je souhaite rajouter un détecteur de mouvement, ce dernier...Pour le n° MAC c'est bien ça le Firmware il faut aller dans l'application dans le menu Mes équipements et cliquer sur le Link. C'est vers le bas. -
Problème de controle de l'alarme
Bonjour, avez-vous développé un produit ou une solution pour conserver le contrôle des alarmes même lorsqu'elles ce déconnect du wifi, ou le problème récurrent du link... Ou...Bonsoir Eitech En l'absence de connexion Wifi, les télécommandes ou le clavier permettent de déconnecter l'alarme mais il faut être sur place.(distance maxi 5m c'est du... -
comment retrouver identifiant tahoma?
Bonjour, chaque fois que je me connecte sur l'application Somfy TAHOMA CLASSIC j'ai l'avertissement de connexion perdue de SOMFY PROTECT en pièce jointe et je ne trouve pas...Bonsoir Gilles Ce sont les mêmes identifiants que vous utilisez pour vous connecter sur Somfy Protect. Par contre si vous ne vous êtes pas connecté sur Somfy Protect depuis... -
détecteur de mouvement somfy Protexiom pour gros animaux ?
Bonjour, Cela fait 10 ans que j'ai installé un détecteur pour gros animaux sur ma terrasse afin de ne déclencher l'alarme que s'il s'agit d'une personne et non pas d'un animal...Bonsoir C'est bien ce radar que vous avez ? Les piles sont derrière la carte électronique et c'est des LR03 au nombre de 3. Si vous ne les avez pas changé depuis 10 ans je... -
Détecteur de mouvement non présent dans la liste pour rajouter un équipement
Bonjour, Je viens d'acheter une Somfy Home Alarm. L'installation du Link se passe bien. Cependant, lorsque je souhaite rajouter un détecteur de mouvement, ce dernier...Matthieu inutile de multiplier les posts ça n'ira pas plus vite Poste le N° MAC du LINK et la version du FIRMWARE -
Manque d'appareils dans la liste d'installation
Bonjour, J'ai installé mon link et ma sirène intérieure sans soucis, à partir de la il ne m'affiche pas de sirène extérieure ni de clavier ni de détecteur de fumées, ni...Matthieu poster le N° MAC du Link ainsi que la version du firmware -
Plus de signal radio sur intellitag malgré changment des piles et positionnement à côté du Link ?
Bonjour, Cet intellitag est encore sous garantie. Il n'émet plus de signal radio même avec des piles neuves de type Energizer Max. J'ai positionné le produit à côté du...Bonsoir Bernard Vous avez installé un système d'alarme avant de partir en vacances !! Vous allez passer de très mauvaises vacances. Un système d'alarme sans fil, il fait au...
